Государство
      Общество
      Политика
      Экономика
      Образование
      События
      Разное

 
 
 

Подбор и управление персоналом: отраслевые бенчмарки

Непростая ситуация в экономике ставит новые задачи не только перед собственниками бизнеса, но и перед HR-директорами. Для них главными темами 2015 года стали оптимизация затрат на персонал, повышение эффективности работы, улучшение системы мотивации. Эти вопросы требуют взвешенных решений, основанных на измеряемых данных и результатах исследований. Исследовательский центр Superjob.ua подготовил специальный отчет об используемых HR-метриках.


Потребность в данных, позволяющих HR-директорам оценивать реальную ситуацию в компании, объясняет активное использование HR-аналитики. По результатам опроса, проведенного Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ua, две трети компаний используют те или иные HR-метрики.

Чем крупнее компания, тем больше вероятность, что она измеряет какие-либо метрики: если среди компаний с численностью персонала до 50 человек только 47% используют HR-метрики, то среди компаний с численностью более 5000 человек таковых 87%.


Доля компаний, использующих HR-метрики, по численности персонала


Доля компаний, использующих HR-метрики, по численности персонала

Чаще всего HR-метрики применяют компании, работающие в сфере информационных технологий (84%), банки (81%) и торговые компании (78%).


ТОП-3 отраслей, где используются HR-метрики


ТОП-3 отраслей, где используются HR-метрики

К наиболее часто используемым HR-метрикам относятся срок закрытия вакансии (его измеряют 67% компаний, использующих те или иные HR-метрики), текучесть персонала (65%) и текучесть во время испытательного срока (46%).


ТОП-3 часто используемых HR-метрик


ТОП-3 часто используемых HR-метрик

При этом в зависимости от отрасли частота использования тех или иных метрик может меняться. Если в среднем срок закрытия вакансии отслеживают 67% компаний, то в сфере услуг это делает 91% организаций. Текучесть во время испытательного срока чаще отслеживают в сфере IT (71% компаний) и в банках (69%), тогда как в сфере логистики этот показатель измеряет только 21%.

Построение системы HR-аналитики дает возможность проводить сравнение основных показателей в компании со среднеотраслевыми. Узнав, что стоимость закрытия вакансии в компании на 20% выше, чем в среднем по рынку, HR-директор понимает, что имеет смысл проанализировать затраты на подбор. Возможно, что более высокая стоимость связана с привлечением дополнительных каналов подбора. Если это дает какие-то преимущества (более быстрое закрытие вакансий, более эффективный подбор), то высокая стоимость оправдана. Но если анализ не выявил подобных факторов, то имеет смысл задуматься о том, как снизить эти затраты. Аналогичный анализ проводится и по другим показателям: срок закрытия вакансии, текучесть и т.д.

Стоит отметить, что некоторые показатели заметно варьируются в зависимости от отрасли. Например, средняя стоимость закрытия вакансии в банках составляет 10 300  гривен, что на 17% больше, чем в оптовой торговле, но на 15% меньше, чем в сфере информационных технологий.

Самая высокая стоимость закрытия вакансии наблюдается среди небольших компаний с численностью персонала до 100 человек. Наиболее эффективными с точки зрения затрат на закрытие вакансий являются организации с численностью персонала более 500 человек.

HR-метрики позволяют контролировать эффективность процессов, связанных с управлением персоналом, и могут стать серьезным инструментом, обосновывающим изменения в HR-политике компании.

Цели и структура исследования

Цель исследования: дать подробный анализ HR-метрик, характеризующих процесс подбора и управления персоналом в российских компаниях.


    Отрасли, по которым доступны бенчмарки:

  • Продажи (розница)
  • Продажи (опт)
  • Банки
  • Производство
  • Строительство
  • IT, телекоммуникации
  • Логистика

    Стоимость исследования:

  • Отчет по одной отрасли — 20 000  грн.
  • Каждая следующая отрасль — 15 000  грн.
  • Цены указаны с учетом НДС.

Скачать краткую версию отчета.


По вопросам приобретения исследования обращайтесь к Шурыгиной Дарье:
+7 495 984-77-74 (доб.2767); analitika@superjob.ru


    Результаты исследования можно использовать, чтобы:

  1. сравнить основные показателей HR-процессов в своей компании со среднеотраслевыми,
  2. выявить зоны развития в HR-процессах своей компании,
  3. установить плановые показатели по основным HR-метрикам при формировании стратегии.

    HR-метрики, представленные в отчете:

  • Срок закрытия вакансии — среднее количество дней, необходимое для закрытия вакансии (от поступления заявки на подбор до подписания договора с кандидатом).
  • Число закрытых вакансий на HR-менеджера1 — среднее количество вакансий, закрываемых HR-менеджером в месяц.
  • Число собеседований, необходимых для закрытия одной вакансии — среднее количество собеседований, которое проводит HR-менеджер, чтобы закрыть одну вакансию.
  • Стоимость закрытия вакансии включает оплату рекрутинговым порталам и СМИ, вознаграждение кадровым агентствам и заработную плату внутренних рекрутеров.
  • Актуальность HR-метрик: IV квартал 2014 — I квартал 2015.


1 Здесь и далее под HR-менеджером понимается как менеджер по подбору, так и менеджер по управлению персоналом, одной из функций которого является подбор.



Подписка на результаты новых исследований

© Перепечатка в любых СМИ, в том числе в Интернете, возможна при условии прямой активной ссылки на портал Superjob.ua.
Обзоры зарплат

21.08.2014
Ландшафтный дизайнер

13.08.2014
Главный инженер проекта


Социологические опросы

14.05.2013
Большинство украинцев предсказывает Злате Огневич место в десятке финалистов «Евровидения-2013»

22.04.2013
Идеальный компенсационный пакет: учиться, отдыхать и работать по свободному графику


Маркетинговые исследования

05.12.2008
Сервисом RSS пользуется лишь 12% жителей Украины

07.11.2008
WAP теряет популярность?