Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34180737
22 октября

Бизнес-тренер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
31 год (29 июля 1985), мужской, высшее образование
Киев
Работал
Общий рабочий стаж — 10 лет и 5 месяцев

сентябрь 2015 — июнь 2016
10 месяцев

Бизнес-тренер

Grain Store (Агросектор, зернотрейдер), г. Киев.

Обязанности:
• Подготовка зернотрейдров с нуля
• Бизнес-процессы
• Обучение менеджеров по закупке зерна
• Работа с топ-менеджерами

Достижения:
• Разработан методический материал подготовки зернотрейдеров
• Разработан бизнес-процесс закупки зерна
• Проведены тренинги для топ-менеджеров
управление персоналом; корпоративная культура; эмоциональное управление
• Проведены тренинги подготовки зернотрейдеров
• Разработана KPI для отдела закупок зерна

апрель 2015 — сентябрь 2015
6 месяцев

Бизнес-консультант

infoCom (Колцентр, продажи), г. Киев.

Обязанности:
• подготовка и обучение тим-лидеров
• поддержка супервайзеров
• разработка оргструктуры
• разработка и внедрение изменений направленных на расширение
• выявление потребностей в обучении

Достижения:
• разработаны инструменты управления персоналом:
"глубинный анализ", "эмоциональное управление"
• подготовлены 3 тим-лидера
• разработана оргструктура компании
• проведены тренинги супервайзерам

апрель 2014 — март 2015
1 год

Бизнес тренер

Samsung (retail, сеть монобрендовых магазинов), г. Киев.

Обязанности:
• Разработка концепции кадровой политики:
• Корпоративная культура
• Оценка персонала и адаптация;
• Выявление потребностей в обучении, проведение обучающих мероприятий;
• Проведение:
тренингов, семинаров, полевых занятий, ролевых игр, тимбилдинг,
тестов, экзаменов на повышение квалификации;
• Работа с микроклиматом компании. Разрешение конфликтных ситуаций.

Достижения:
• Разработаны должностные инструкции;
• Введена новая система мотивации
• Проведены тренинги
"Мастер управления", "Тайм-менеджмент", "Сервис - как конкурентное преимущество".
"Стандарты продаж", "Воронка продаж", "Выявление потребностей и подталкивание к покупке".
• Введены стандарты продаж и обслуживания клиентов на магазине;
• Остановлена текучесть кадров;
• Подготовлен новый персонал розницы и поставлена работа на магазинах
• Улучшение качества консультации и микроклимата магазина. Работа на лояльность клиента.
• Построена корпоративная система обучения и аттестации;
• Как следствие проведенных изменений, прирост продаж на 7% каждый месяц
• Валовый рост прибыли 47%
достигнут благодаря новой системе мотивации и изменениях в алгоритме консультации.

октябрь 2012 — апрель 2014
1 год и 7 месяцев

Бизнес тренер

iTek Украина (Cеть магазинов iStore и дистрибуция iT техники.), г. Киев.

Обязанности:
• Обучение и развитие менеджеров по продажам;
• Анализ и оптимизация работы отдела;
коррекция алгоритмов работы,
перераспределение функциональных обязанностей,
введение системы отчетности.
• Увеличение каналов сбыта, развитие продаж;
• Командообразование;
• Участие в подборе и адаптации новых менеджеров.
• Проведение Вебинаров;

Достижения:
• Проведены тренинги по 2, 8, 16 часов:
"Холодные звонки", "Невербальные сигналы клиента", "Работа с возражениями", "Развитие клиентской базы".
"Быстрые продажи", "Тайм-менеджмент", "Создание продающего объявления".
• Проведение коуч-сессий с персоналом;
• Адаптация нового персонала. Тимбилдинг;
• Устранена текучка кадров
• Настроена автоматизация рабочих процессов (что позволило сократить штат);
• Собран новый отдел и подготовлен к самостоятельной работе.

В результате реализованных планов удалось провести реорганизацию отдела, выйти на новые каналы сбыта: и-нет магазин Rozetka, войти в розничную сеть Comfi, открыть брендовый и-нет магазин JBL и увеличить продажи более чем на 120%

сентябрь 2011 — октябрь 2012
1 год и 2 месяца

Кризис менеджер

группа компаний С.В.Е.Т. (Световые решения для декоративного и фасадного освещения; Системы автоматизации "Умный дом"; Дистрибуция VIP фурнитуры. Розница: Салон, шоу-рум), г. Киев.

Обязанности:
• Оптимизация бизнес-процессов компании;
• Реструктуризация по орг.схеме Хаббарда;
• Разработка KPI;
• Создание отдела продаж с ноля;
• Общее управление компанией:
анализ и контроль финансово-экономических показателей деятельности компании;
• Создание системы
адаптация-обучение-развитие персонала;
• Развития и управление новыми проектами компании:
"световые решения", "Умный дом";
• Командообразование и мотивация персонала.

Достижения:
• Создан отдел продаж в направлении "Световые решения"
прибыль в месяц 40 000 грн;
• Проведена реструктуризация компании по оргсхеме Хаббарда;
• Введение новых позиций в оргструктуре:
Project manager, Product manager, Сlient manager, Sales manager;
• Разработана система расчета ЗП по KPI;
• Разработан и имплементирован HR цикл;
• Запущен шоу-рум;
• Организовано продвижения систем "Умный дом":
ивент-маркетинг среди дизайнеров и архитекторов, продвижение через социальные медиа (Fb, Vk).

июль 2009 — сентябрь 2011
2 года и 3 месяца

Бизнес косультант

Lifecell (Оператор мобильной связи "Life"), г. Киев.

Обязанности:
• Введение стандартов работы;
• Организация работы магазинов согласно стандартам;
• Создание структуры управления;
• Командообразование, адаптация;
• Обучение, оценка и адаптация продавцов;
• Ведение ключевых клиентов, подготовка отчетов;
• Документальное сопровождение продаж;

Достижения:
• Повышение качества обслуживания в брендовых магазинах Life;
• Полностью подготовлены команды на всех магазинах;
• Создание на магазинах эффективного самоуправления;
• Увеличение лояльности клиентов;
• Увеличение продаж услуг оператора на 73% и гаджетов на 52%

октябрь 2007 — июль 2009
1 год и 10 месяцев

Руководитель отдела продаж

Кредит Сервис (финансовые услуги), г. Киев.

Обязанности:
• Создание стратегии развития отдела;
• Подбор и обучение:
финансовых консультантов, менеджеров по продажам, старшего эксперта;
• Организация работы отдела из 15 менеджеров;
• Контроль выполнения плановых показателей;
• Ведение отчетности.

Достижения:
• Привлечено кредитных средств на 2 000 000 грн.;
• Открыт отдел по развитию;
• Создан новый канал сбыта;
• Привлечено 9 000 000 грн.

февраль 2006 — сентябрь 2007
1 год и 8 месяцев

Key account manager

SantinoMedia (реклама), г. Киев.

Обязанности:
• Выполнения плана продаж, а также получение дополнительной прибыли.
• Достижение и превышение плановых показателей.
• Неформальные встречи, совместные мероприятия.
• Полное сопровождение клиентов по любым вопросам.
• Подготовка, участие в переговорах, презентации
• Работа «внутри клиента» - установление контакта и взаимодействия с структурными подразделениями клиентов.

Достижения:
• Продано рекламной продукции на 1.500 000 грн.
• Клиенты: Сохнут-Украина, ресторанный комплекс "Казбек", сеть декор магазинов "Зеленая галерея".

Ключевые навыки
Владение аудиторией, Мотивация персонала, Управление продажами, Аттестация персонала, Обучение и развитие, Управление персоналом, Проведение презентаций, Оптимизация бизнес-процессов, Командообразование, Обучение персонала, Тайм-менеджмент, B2B Продажи, Проведение семинаров, Кадровая стратегия, Тренинги, Ведение переговоров, Оценка персонала, Организаторские навыки, Навыки презентации, Управленческие навыки, Адаптация персонала, Кадровая политика, Поиск и привлечение клиентов, Навыки продаж
Учился

по 2008

НПУ им. М.П. Драгоманова, Институт физико-математического и информационного образования и науки Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Физико-математический. Специальность: Преподаватель, информационные технологии. Форма обучения: Дневная/Очная.
Портфолио
https://img.superjob.ru
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34180737 обновлено 22 октября, 21:29
Бизнес-тренер
По договоренности
Мужчина, 31 год (29 июля 1985)
Киев
Опыт работы 10 лет и 5 месяцев
Бизнес-тренер
10 месяцев
сентябрь 2015  — июнь 2016
Grain Store (Агросектор, зернотрейдер), Киев
Обязанности:
• Подготовка зернотрейдров с нуля
• Бизнес-процессы
• Обучение менеджеров по закупке зерна
• Работа с топ-менеджерами

Достижения:
• Разработан методический материал подготовки зернотрейдеров
• Разработан бизнес-процесс закупки зерна
• Проведены тренинги для топ-менеджеров
управление персоналом; корпоративная культура; эмоциональное управление
• Проведены тренинги подготовки зернотрейдеров
• Разработана KPI для отдела закупок зерна
Бизнес-консультант
6 месяцев
апрель   — сентябрь 2015
infoCom (Колцентр, продажи), Киев
Обязанности:
• подготовка и обучение тим-лидеров
• поддержка супервайзеров
• разработка оргструктуры
• разработка и внедрение изменений направленных на расширение
• выявление потребностей в обучении

Достижения:
• разработаны инструменты управления персоналом:
"глубинный анализ", "эмоциональное управление"
• подготовлены 3 тим-лидера
• разработана оргструктура компании
• проведены тренинги супервайзерам
Бизнес тренер
1 год
апрель 2014  — март 2015
Samsung (retail, сеть монобрендовых магазинов), Киев
Обязанности:
• Разработка концепции кадровой политики:
• Корпоративная культура
• Оценка персонала и адаптация;
• Выявление потребностей в обучении, проведение обучающих мероприятий;
• Проведение:
тренингов, семинаров, полевых занятий, ролевых игр, тимбилдинг,
тестов, экзаменов на повышение квалификации;
• Работа с микроклиматом компании. Разрешение конфликтных ситуаций.

Достижения:
• Разработаны должностные инструкции;
• Введена новая система мотивации
• Проведены тренинги
"Мастер управления", "Тайм-менеджмент", "Сервис - как конкурентное преимущество".
"Стандарты продаж", "Воронка продаж", "Выявление потребностей и подталкивание к покупке".
• Введены стандарты продаж и обслуживания клиентов на магазине;
• Остановлена текучесть кадров;
• Подготовлен новый персонал розницы и поставлена работа на магазинах
• Улучшение качества консультации и микроклимата магазина. Работа на лояльность клиента.
• Построена корпоративная система обучения и аттестации;
• Как следствие проведенных изменений, прирост продаж на 7% каждый месяц
• Валовый рост прибыли 47%
достигнут благодаря новой системе мотивации и изменениях в алгоритме консультации.
Бизнес тренер
1 год 7 месяцев
октябрь 2012  — апрель 2014
iTek Украина (Cеть магазинов iStore и дистрибуция iT техники.), Киев
Обязанности:
• Обучение и развитие менеджеров по продажам;
• Анализ и оптимизация работы отдела;
коррекция алгоритмов работы,
перераспределение функциональных обязанностей,
введение системы отчетности.
• Увеличение каналов сбыта, развитие продаж;
• Командообразование;
• Участие в подборе и адаптации новых менеджеров.
• Проведение Вебинаров;

Достижения:
• Проведены тренинги по 2, 8, 16 часов:
"Холодные звонки", "Невербальные сигналы клиента", "Работа с возражениями", "Развитие клиентской базы".
"Быстрые продажи", "Тайм-менеджмент", "Создание продающего объявления".
• Проведение коуч-сессий с персоналом;
• Адаптация нового персонала. Тимбилдинг;
• Устранена текучка кадров
• Настроена автоматизация рабочих процессов (что позволило сократить штат);
• Собран новый отдел и подготовлен к самостоятельной работе.

В результате реализованных планов удалось провести реорганизацию отдела, выйти на новые каналы сбыта: и-нет магазин Rozetka, войти в розничную сеть Comfi, открыть брендовый и-нет магазин JBL и увеличить продажи более чем на 120%
Кризис менеджер
1 год 2 месяца
сентябрь 2011  — октябрь 2012
группа компаний С.В.Е.Т. (Световые решения для декоративного и фасадного освещения; Системы автоматизации "Умный дом"; Дистрибуция VIP фурнитуры. Розница: Салон, шоу-рум), Киев
Обязанности:
• Оптимизация бизнес-процессов компании;
• Реструктуризация по орг.схеме Хаббарда;
• Разработка KPI;
• Создание отдела продаж с ноля;
• Общее управление компанией:
анализ и контроль финансово-экономических показателей деятельности компании;
• Создание системы
адаптация-обучение-развитие персонала;
• Развития и управление новыми проектами компании:
"световые решения", "Умный дом";
• Командообразование и мотивация персонала.

Достижения:
• Создан отдел продаж в направлении "Световые решения"
прибыль в месяц 40 000 грн;
• Проведена реструктуризация компании по оргсхеме Хаббарда;
• Введение новых позиций в оргструктуре:
Project manager, Product manager, Сlient manager, Sales manager;
• Разработана система расчета ЗП по KPI;
• Разработан и имплементирован HR цикл;
• Запущен шоу-рум;
• Организовано продвижения систем "Умный дом":
ивент-маркетинг среди дизайнеров и архитекторов, продвижение через социальные медиа (Fb, Vk).
Бизнес косультант
2 года 3 месяца
июль 2009  — сентябрь 2011
Lifecell (Оператор мобильной связи "Life"), Киев
Обязанности:
• Введение стандартов работы;
• Организация работы магазинов согласно стандартам;
• Создание структуры управления;
• Командообразование, адаптация;
• Обучение, оценка и адаптация продавцов;
• Ведение ключевых клиентов, подготовка отчетов;
• Документальное сопровождение продаж;

Достижения:
• Повышение качества обслуживания в брендовых магазинах Life;
• Полностью подготовлены команды на всех магазинах;
• Создание на магазинах эффективного самоуправления;
• Увеличение лояльности клиентов;
• Увеличение продаж услуг оператора на 73% и гаджетов на 52%
Руководитель отдела продаж
1 год 10 месяцев
октябрь 2007  — июль 2009
Кредит Сервис (финансовые услуги), Киев
Обязанности:
• Создание стратегии развития отдела;
• Подбор и обучение:
финансовых консультантов, менеджеров по продажам, старшего эксперта;
• Организация работы отдела из 15 менеджеров;
• Контроль выполнения плановых показателей;
• Ведение отчетности.

Достижения:
• Привлечено кредитных средств на 2 000 000 грн.;
• Открыт отдел по развитию;
• Создан новый канал сбыта;
• Привлечено 9 000 000 грн.
Key account manager
1 год 8 месяцев
февраль 2006  — сентябрь 2007
SantinoMedia (реклама), Киев
Обязанности:
• Выполнения плана продаж, а также получение дополнительной прибыли.
• Достижение и превышение плановых показателей.
• Неформальные встречи, совместные мероприятия.
• Полное сопровождение клиентов по любым вопросам.
• Подготовка, участие в переговорах, презентации
• Работа «внутри клиента» - установление контакта и взаимодействия с структурными подразделениями клиентов.

Достижения:
• Продано рекламной продукции на 1.500 000 грн.
• Клиенты: Сохнут-Украина, ресторанный комплекс "Казбек", сеть декор магазинов "Зеленая галерея".
Высшее образование
2008
НПУ им. М.П. Драгоманова, Институт физико-математического и информационного образования и науки
Магистр
Физико-математический
Дневная/Очная форма обучения
Преподаватель, информационные технологии
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Владение аудиторией, Мотивация персонала, Управление продажами, Аттестация персонала, Обучение и развитие, Управление персоналом, Проведение презентаций, Оптимизация бизнес-процессов, Командообразование, Обучение персонала, Тайм-менеджмент, B2B Продажи, Проведение семинаров, Кадровая стратегия, Тренинги, Ведение переговоров, Оценка персонала, Организаторские навыки, Навыки презентации, Управленческие навыки, Адаптация персонала, Кадровая политика, Поиск и привлечение клиентов, Навыки продаж