Резюме «Бизнес-тренер» в Киеве

Обязанности: реорганизация системы обучения персонала, проведение семинаров, тренингов, оценка персонала, описание бизнес-процессов компании, разработка и внедрение технологий оптимизации деятельности компании. Результаты:  проведено диагностирование организационной культуры компании;  подготовлены нормативные документы для системы обучения персонала;  реорганизована система обучения персонала;  проведены корпоративные тренинги и семинары;  упорядочена база знаний компании;  внедрены инструменты совершенствования корпоративной коммуникации;  разработаны и проведены аналитические опросы по различным кадровым и производственным вопросам;  описаны и оптимизированы бизнес-процессы подразделений компании;  разработаны модели компетенций персонала;  усовершенствована система мотивации персонала;  внедрена система рейтинговой оценки деятельности подразделений компании. Предыдущее место работы.

МФК АРПИ - В 2009 выход команды в высшую лигу Украины по футзалу! Был играющим тренером. В 2009 был приглашен тренером МФК Интер, победы в первенстве Донецкой области, после переезда в Киев, участвуем в первенстве Киева, Умбро лига, Бизнес лига, Турнир Беланова. В 2016 принял команду МФК Донбасэнерго Первое место в турнире 9ku по футзалу, Первые места во внутренних турнирах. На данный момент являюсь главным тренером МФК Интер Донецк.

• Управление командой продаж сети АЗС (30 АЗС, Киев и Киевская область) • Анализ и планирование продаж • Организация, планирование и контроль работы заправочных комплексов • Проведение мероприятий по повышению продаж • Создание, утверждение и внедрение ценовой политики региона • Контроль и оптимизация затрат • Разработка и внедрение программ развития начальников АЗК • Обеспечение безопасности на АЗС • Контроль проведения маркетинговых кампаний • Работа с контролирующими органами • Проведение переговоров и заключение договоров о сотрудничестве • Организация и проведение соревнований и мотивационных мероприятий для персонала • Контроль внедрения стандартов обслуживания для персонала АЗК • Организация открытия 5 новых заправочных комплексов • Количество человек в подчинении – 15 начальников АЗС, 400 сотрудников Достижения: • Повышение уровня продаж ключевых продуктов компании: - увеличение объемов продаж топлива, в частности, прирост продаж премиального топлива на 20% - увеличение объемов продаж сопутствующих товаров в сети АЗС (food/nonfood) на 15% • Участие в разработке, адаптации и эффективном внедрении маркетинговых программ. Один из показателей - прирост новых клиентов компании на 15% (путем контроля и обучения персонала) • Достижение стабильных показателей программы «Mystery shopping», повышение качества обслуживания клиентов до уровня 96% • Развитие внутри компании профессионального уровня подчиненных с последующим карьерным ростом (5 новых начальников АЗС и 2 территориальных менеджера) • Победитель соревнования ‘Best Territory Manager of the Year’2012’ (на основании показателей продаж) • Дважды победитель соревнования ‘People Make the Difference Real’ (PMTDR) (между территориальными менеджерами Украины) в 2013 и 2014 • Трижды победитель соревнования ‘Premium Fuel Sales’ в 2012, 2013 и 2014

- Разработка программ обучения и проведение тренингов для новых сотрудников (техника продаж, продукты, работа в ПО); - Разработка и внедрение тренингов по развитию опытных сотрудников; - Контроль и работа над ошибками персонала по результатам прослушанных звонков; - Своевременное обновление электронной базы знаний менеджеров по продаж; - Наполнение базы возражений. - Запуск и ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков); - Коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов, отчетности); - Формирование и руководство проектной командой (обучение, внедрение, контроль)

Обязанности: реорганизация системы обучения персонала, проведение семинаров, тренингов, оценка персонала, описание бизнес-процессов компании, разработка и внедрение технологий оптимизации деятельности компании. Результаты:  проведено диагностирование организационной культуры компании;  подготовлены нормативные документы для системы обучения персонала;  реорганизована система обучения персонала;  проведены корпоративные тренинги и семинары;  упорядочена база знаний компании;  внедрены инструменты совершенствования корпоративной коммуникации;  разработаны и проведены аналитические опросы по различным кадровым и производственным вопросам;  описаны и оптимизированы бизнес-процессы подразделений компании;  разработаны модели компетенций персонала;  усовершенствована система мотивации персонала;  внедрена система рейтинговой оценки деятельности подразделений компании.

Обязанности: реорганизация системы обучения персонала, проведение семинаров, тренингов, оценка персонала, описание бизнес-процессов компании, разработка и внедрение технологий оптимизации деятельности компании. Результаты:  проведено диагностирование организационной культуры компании;  подготовлены нормативные документы для системы обучения персонала;  реорганизована система обучения персонала;  проведены корпоративные тренинги и семинары;  упорядочена база знаний компании;  внедрены инструменты совершенствования корпоративной коммуникации;  разработаны и проведены аналитические опросы по различным кадровым и производственным вопросам;  описаны и оптимизированы бизнес-процессы подразделений компании;  разработаны модели компетенций персонала;  усовершенствована система мотивации персонала;  внедрена система рейтинговой оценки деятельности подразделений компании.

(проектирование систем ОВиК и ВК, продажи вентиляционного, кондиционирующего и отопительного оборудования «LG», «АСМ», «Daikin», «BUDERUS», «KORADO» и других производителей) Функции: • Организация продаж по объектам (поиск, переговоры, сопровождение, продажа, поставка, монтаж, сервис) • Участие в коммерческих тендерах • Контроль дебеторской задолженности • Организация взаимодействия между подразделениями (проектанты, монтажники, субподрядчики) • «Объектные продажи» • Работа с проектными организациями и институтами • Контроль работы с ключевыми Заказчиками Достижения: 1. Выполнены проектирование, поставка, монтаж систем ОВиК и ВК на Гостинице ул. Дворянская; 2. Реализация проекта проектирования, поставки, монтажа систем ОВиК на Заводе заморозки овощей и фруктов в г. Каховка; 3. Наработаны потенциальные объекты по проектированию и поставке оборудования в Одессе, Николаеве, Херсоне (торговые центры, гостиницы, промышленность)

Разработка и контроль Системы оплаты и премирования (мотивации). Управленческий и кадровый аудит - оптимизация структур (состава и численности). Контроль КДП, рекрутинга, ротаций, соц. льгот, штрафов. Организация и разработка организационно-регламентирующих документов.

Кадровые, организационные, менеджерские функции.

Кадровые, организационные, менеджерские функции.

Кадровые, организационные, менеджерские функции.

Кадровые, организационные, менеджерские функции.

Кадровые, организационные, менеджерские функции.

Кадровые, организационные, менеджерские функции.

Ген. Директор представительства в Украине Нач. медицинского управления

Ответственность: + планирование и контроль производства детской одежды + организация и координация взаимодействия отделов производства и взаимоотношений в коллективе + дизайн декорации детской одежды + работа с подрядчиками компании + координация отдела продаж (наставление, обучение, систематизация, организация, контроль исполнения) + работа над позиционированием и продвижением продукта компании + стратегическое планирование развития компании (соучастие совместно с директором) Достижения (продолжаю оттачивать процессы собственным влиянием): + формализация принципов и бизнес процессов ведения бизнеса + повышение качества работы менеджеров по продажам и рост объемов продаж + оптимизация производственных затрат + расширение ассортимента компании + имидж компании, ее рекламы и продвижение на рынке, сайт компании + портфолио созданного декора детской одежды + навыки работы с художественными редакторами + фотография (создание, обработка)

Общее руководство компанией, разработка стратегии развития производства и продаж изделий из полимеров.

• Разработка и создание видео-курсов • Обучение через вебинары

Руководство производством. Обеспечение своей мясной продукцией - 107 магазинов (20-35тонн в день). Увеличение объема выпускаемой продукции на 30 %. Строительство новых цеховых производственных помещений. Приобретение, монтаж, запуск и введение в эксплуатацию нового технологического оборудования. Подготовка и успешное прохождение сертификации предприятием стандартов ISO (декабрь 2015).

Достижения: Успешно запустили продажу страховых продуктов через розничную сеть Сбербанка. Обязанности: Построение канала продаж. Выполнение бизнес плана по выручке и прибыли. Разработка и реализация мероприятий по увеличению объема продаж страховых продуктов.

Контроль и развитие розничных и оптовых продаж.

• Управление работой магазином, административно – хозяйственной деятельностью; • Прогнозирование и планирование продаж; • Проведение переговоров с поставщиками; • Управление персоналом • Отслеживание и анализ работы конкурентов: мониторинг и контроль цен, ассортимента