Резюме «Инженер по гарантии» в Киеве

Основные постоянно выполняемые задачи: - заключение договоров на сервисное обслуживание с новыми заказчиками; - подготовка документов к участию в тендерных торгах; - развитие сети сервисных партнеров во всех регионах – заключение новых Договоров; - планирование, контроль выполнения ежемесячных работ и составления отчетов; - работа с заказчиками и партнерами по оперативным вопросам; - работа с подчиненными сотрудниками в головном офисе. Основные достижения за первые 5 месяцев работы: - увеличение среднемесячного дохода в два раза (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года); - расширение сети сервисных партнеров во всех регионах на 30 %; - увеличение количества Договоров с заказчиками на 30%.

Организация и координация работы отдела. Управление коллективом более 25 человек, автопарк более 10 единиц Контроль и управление бюджетом на плановые ремонты автомобилей, бюджет зарплат водителей. Документооборот. Учет и распределение ГСМ. Контроль своевременности прохождения ТО. Страхование автомобилей, управление и координация по выплатам в страховых случаях. Сезонный шиномонтаж (учет, хранение, замена). Ремонт и обслуживание автомобилей. Постановка и снятие с учета автотранспорта в органах МВД Заключение договоров (проведение тендера). Планирование, координирование, составление маршрутов, выездов по городу и за город. Составление графиков работы водителей (дневных, ночных) по Украине и за её пределами. Разработка и применение мотивации оплаты труда водителей.

09.1993 - 06.2008г. Различные страховые компании Украины – числом двенадцать; от агента по страхованию грузов до вице-президента по страхованию; агент по страхованию грузов – страховой компании "АСКО-Киев- Центральная", начальник центра страхования грузов этой же компании, начальник управления страхования грузов и авиарисков этой же компании, с одновременным преподаванием в школе страхового бизнеса при компании; директор департамента имущественных видов страхования САСК "СКИФ", вице-президент по работе с филиалами и представительствами САСК "СКИФ"; в ряде других компаний - директор департамента авиастрахования, вице-президент по страхованию, вице-президент по маркетингу (должности вице-президента занимал в трех страховых компаниях в разное время), директор дочернего предприятия АО ЗТ страховая компания "ЛЕММА"(предприятие ликвидируется равно как как и все остальные ДП сыгравшие свою роль на рынке страховых услуг), начальник управления страхования имущества СК «АКВ Гарант» с 2005г по 05. 2008г. Пройдя обучение и тренинги, успешно трудился директором агенства в СК "ТАС" до 30.07.2010 г. В настоящее время сотрудник одной известной брокерской компании UBK - markets.

• Разработка проектов и сервисных концептов; • Разработка и внедрение комплекса маркетинга по выводу сервисных концептов на рынок; • Формирование баз данных потенциальных клиентов; • Подготовка и проведение презентаций; • Подготовка и проведение семинаров и тренингов;

Снабжение сжиженным газом потребителей в 8 областях Украины.

Обслуживание и ремонт гарантийных автомобилей. Общение, работа с клиентами

Должностные обязанности: организация работы департамента, создание продуктовой линейки. Анализ убыточности по программам/ видам страхования. Внедрение и сопровождение продуктов/программ страхования по каналам продаж (Банки, не страховые организации и т.д.), разработка нормативных документов (положения, инструкции). Ввод дополнительного не страхового сервиса услуг (тех. ассистанс, мед. ассистанс и т.д.). Анализ перестраховочной защиты, внедрение индивидуальной защиты (вид/программа/договор страхования). Работа со страховыми/перестраховочными брокерами. Разработка уникальных программ страхования для сетей АЗС, Супермаркетов.

Без аварийная работа, гарантия безопасности пассажира, отсутствие вредных привычек, общий водительский стаж 39 лет, хорошее знание Киева, культура обслуживания

Анализирование рынка стройматериалов, техники и оборудования, нарабатывание базы компаний поставщиков стройматириалов. Обеспечение обьектов стройматериалами по заявкам. Отслеживание доставки материалов по срокам и качеству в соответствии с заявками. Оформление документов на приобретенные стройматериалы и сдача в бухгалтерию. Работа со сметчиками.

Отслеживание на рынке стройматериалов по цене и наличию. Доставка по заявкам и отслеживание количества на обьекты стройматериалов вместе с документами.

Анализирование рынка стройматериалов, техники и оборудования, нарабатывание базы компаний поставщиков стройматириалов. Обеспечение обьектов стройматериалами по заявкам. Отслеживание доставки материалов по срокам и качеству в соответствии с заявками. Оформление документов на приобретенные стройматериалы и сдача в бухгалтерию. Работа со сметчиками.

- обслуживание, поддержка и развитие существующих дилеров - поиск новых дилеров - продвижение продукции (специализированные выставки, интернет-продажи, рекламная поддержка и т.д.) Достижения - увеличение продаж мототехники.

• организация юридической службы на предприятии; • претензионно-исковая работа, правовая защита и представление интересов предприятия и физ. лиц в судах общей юрисдикции и хозяйственных судах; • представление интересов в государственных органах различных ветвей власти; • регистрация юридических лиц и предпринимателей; • работа с исполнительной службой; • правовой анализ, составление, заключение, расторжение договоров связанных с работой предприятия; • правовой анализ, составление хозяйственных договоров; • составление правовых документов (доверенности, заявления, обращения).

Контатация и подтверждение гарантийного случая оформление, корректировка, отправка документов Импортёру приём, размещение, хранение заменённіх по гарантии зпч

Аудит систем менеджмента на соответствие требованиям ISO 9001:2000 или ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:1999 или OHSAS 18001:2007. Аудит интегрированных систем менеджмента (ИСМ). Коды ЕА 12, 18, 19, 34/1, 34/2. Сертификация ведущих предприятий (напримери организаций России и СНГ (Белоруссия).

Обеспечение обьектов стройматериалами по заявкам. Отслеживание поставок по срокам и качеству. Анализирование стройматериалов по ценам и качеству Обеспечение автотранспортом. Расширение базы компаний поставляющих материалы. Предоставление вовремя документов оформленных в бухгалтерию.

Ответственность за доставки, общение с клиентами по вопросам замены бракованных деталей.

• Сопровождение договоров с клиентами • Внесение оперативной информации в базу данных. • Учет и контроль дебиторской и кредиторской задолженности по контрагентам. Учет и контроль остатков. • Выписка счетов на оплату • Контроль (визирование) служебных записок на оплату • Управленческая, оперативная отчетность в разрезе бизнес-процессов и ключевых показателей.

• Опыт реализации программ (мероприятий) по повышению эффективности энергопотребления и по энергосбережению • Знание порядка и методов планирования работы оборудования и производства ремонтных работ • Знание порядка разработки норм расхода топливно-энергетических ресурсов • Хорошее знание энергетического и электротехнического оборудования • Работа с коммуникациями предприятия (газовая служба, Киевводоканал, котлонадзор, Киевэнерго, государственная экологическая инспекция); • Организация работ по обслуживанию и ремонту электрооборудования и руководство службами (служба КИП, газовая служба, служба наладки, оперативно ремонтные бригады) в подчинении 60 человек. • Ремонт и обслуживание теплотехнического оборудования предприятия; • V група допуску по электробезопасности (до и более 1000 В); • Работа с подрядными организациями по реконструкции электрических систем производственных линий • Заключение договоров на энергоснабжение, ведение электрохозяйства, газового хозяйства. • Ведение отчетностей в энергопередающие организации • Ремонт и реконструкция электроустановок

Комплексное управление (Asset, Property management) функционирующими объектами недвижимости • руководство хозяйственной деятельностью: решение вопросов хозяйственного, материально-технического, транспортного обеспечения, вопросов по эксплуатации ЖК, БЦ, ТРК, ГРК, Мультибрендовых компаний; • поиск арендаторов и проведений презентаций, составление коммерческих предложений, заключение договоров – организация и обеспечение наполнения торговых площадей; • обеспечение и контроль выполнения договорных обязательств; принятие оперативных решений по проблемным арендаторам; • составление бюджета административной деятельности компании, контроль и ведение отчетности об использовании средств; • формирование политик и процедур в области административного управления; • разработка, согласование и внедрение внутренних нормативных документов: электронной переписки; документооборота внутри офисов, между офисами в регионах, с подразделениями компании, с внешними организациями; • организация технической эксплуатации недвижимости, сетей и оборудования; • мониторинг технического состояния технических систем, внутренних и внешних инженерных систем, зданий и сооружений всех видов недвижимости, их техническое обслуживание с целью оптимизации схем эксплуатации и экономии энергоресурсов; • контроль соблюдения условий договоров при осуществлении расчетов за коммунальные и эксплуатационные услуги контрагентов; сопровождение договоров с организациями - поставщиками коммунальных услуг; • подготовка, защита и ведение бюджетов операционных и капитальных затрат, связанных с арендой, приобретением и эксплуатацией объектов недвижимости; • подготовка проектов договоров на проведение планового и гарантийного обслуживания и ремонтов оборудования; • организация обеспечения бесперебойного электропитания компьютерных систем, охранной и пожарной сигнализации, системы связи; обеспечение ремонта сети энергообеспечения предприятия; • подготовка оптимальных схем и условий аренды объектов недвижимости; • проведение переговоров с существующими и потенциальными арендодателями относительно условий аренды новых помещений или условий существующих договоров; • обеспечение контроля строительства, строительно-монтажных и отделочных работ; • прием в эксплуатацию законченных строительством объектов недвижимости; • организация и контроль эксплуатации и ремонта объектов недвижимости; • ведение нормативных документов по эксплуатации инженерного оборудования, коммуникаций, организации энергетического хозяйства; • участие в проведении инвентаризации активов и обязательств, оформлении материалов, связанных с недостатком и возмещением потерь от недостачи, кражи и порчи активов; • подготовка презентаций и отчетов о проделанной работе.

Обработка договоров страхования. Составления отчета в комиссию по ценным бумагам. Ответственный работник по финансовому мониторингу. Знание бухгалтерского учета в страховой деятельности