Резюме «Координатор отдела продаж» в Киеве

Успешное выполнение плановых задач по привлечению инвестиций, работа с клиентами, операционная деятельность, административная деятельность. Перекрестные продажи. Кредитование.

 Привлечение новых и возвращение утраченных покупателей в основном товарном направлении (кондитерские полуфабрикаты).  Инициация и создание интернет-магазина с вовлечением новых товарных категорий.  Развитие альтернативных товарных направлений.

• Управление командой продаж сети АЗС (30 АЗС, Киев и Киевская область) • Анализ и планирование продаж • Организация, планирование и контроль работы заправочных комплексов • Проведение мероприятий по повышению продаж • Создание, утверждение и внедрение ценовой политики региона • Контроль и оптимизация затрат • Разработка и внедрение программ развития начальников АЗК • Обеспечение безопасности на АЗС • Контроль проведения маркетинговых кампаний • Работа с контролирующими органами • Проведение переговоров и заключение договоров о сотрудничестве • Организация и проведение соревнований и мотивационных мероприятий для персонала • Контроль внедрения стандартов обслуживания для персонала АЗК • Организация открытия 5 новых заправочных комплексов • Количество человек в подчинении – 15 начальников АЗС, 400 сотрудников Достижения: • Повышение уровня продаж ключевых продуктов компании: - увеличение объемов продаж топлива, в частности, прирост продаж премиального топлива на 20% - увеличение объемов продаж сопутствующих товаров в сети АЗС (food/nonfood) на 15% • Участие в разработке, адаптации и эффективном внедрении маркетинговых программ. Один из показателей - прирост новых клиентов компании на 15% (путем контроля и обучения персонала) • Достижение стабильных показателей программы «Mystery shopping», повышение качества обслуживания клиентов до уровня 96% • Развитие внутри компании профессионального уровня подчиненных с последующим карьерным ростом (5 новых начальников АЗС и 2 территориальных менеджера) • Победитель соревнования ‘Best Territory Manager of the Year’2012’ (на основании показателей продаж) • Дважды победитель соревнования ‘People Make the Difference Real’ (PMTDR) (между территориальными менеджерами Украины) в 2013 и 2014 • Трижды победитель соревнования ‘Premium Fuel Sales’ в 2012, 2013 и 2014

Анализ мирового рынка. Определение перспективных направлений экспорта. Расширение ассортимента экспортируемой продукции. Увеличение количества клиентов. Поиск клиентов, заключение договоров на поставку. Управление поставками товара, логистика. Участие в международных выставках.

• Продажа одежды, аксессуаров, бижутерии, книг по Киеву и в целом по Украине.

Автопарк 7 автомобилей (развитие направления с нуля) - Постановка на учет автомобилей в ГАИ, сбор всей сопуствующей документации, а также основные закупки по укомплектации автомобилей для осуществления грузоперевозок - контроль установки GPS навигации, ключевой координатор по работе данной системы - организация грузоперевозок по Украине (автопарк из 7 автомобилей, 20-тонники IVECO, RENAULT) - общее взаимодействие с остальными логистами компании - курирование административных вопросов связаных с водителями (принятие на работу/увольнение/выплаты суточных, з.п.) - оптимизация транспортных расходов, контроль технического состояние автопарка, закупка запчастей для ремонта - поиск и привлечение новых клиентов - проведение переговоров и заключение договоров с новыми клиентами - контроль и проведение взаиморасчетов с контрагентами

 Привлечение новых и возвращение утраченных покупателей в основном товарном направлении (кондитерские полуфабрикаты).  Инициация и создание интернет-магазина с вовлечением новых товарных категорий.  Развитие альтернативных товарных направлений. Демотивация: волокита, низкий приоритет, некомфортные условия труда, отсутствие перспектив.

Подготовка и проведение международного медиафорума KYIV MEDIA WEEK: поиск партнеров и спонсоров, организация круглых столов, пресс-конференций и бизнес-встреч, работа с прессой, организация и сопровождение новых медиапроектов, заключение договоров и т.д.

Консультация застрахованных лиц согласно программ страхования, организация медицинской помощи за рубежом застрахованным лицам

- Ведение бухгалтерского и налогового учета по общей системе налогообложения; - Знание программ 1С 7.7 Строительство, Word, Excel, Outlook - Подготовка и сдача отчетности в налоговую администрацию, пенсионный фонд, статуправления, электронная отчётность, m.e.doc; - Ведение учёта банковских операций (разноска банковских выписок, оформление платежных поручений, чековой книги). - Ведение первичной документации (счета, расходные, приходные накладные, налоговые накладные, акты выполненных работ, доверенности). - Формирование налоноговых обязательств и налогового кредита, оформление реестров; - Расчёты с дебиторами и кредиторами, акты сверок; - Ведение оперативного учета; - Оформление договоров и котроль за техническим исполнение; - Подготовка документации для участия в тендерах; - Ведение делопроизводства ОК, - Прохождение встречных налоговых проверок; - Работа с контролирующими органами; - Формирование заказов по сырью, материалам, транспортных средств и контроль за техническим исполнением; - Маниторинг ценовой рыночной политики.

Интернет-маркетинг и реклама в интернет, продвижение e-commerce проектов, привлечение клиентов на сайт и в интернет магазин: Директ маркетинг, Продвижение сайта в поисковых системах и соцсетях: Привлечение клиентов и увеличение продаж сайта, Оптимизация и улучшение маркетинговых кампаний интернет-магазина для повышения доходности, Продвижение бренда, товаров и услуг в социальных медиа (SMM), Рекламные и маркетинговые кампании в поиске и социальных сетях, Контекстная реклама PPC в Google, Yandex, Bing, Mail.ru, Begun. Контекстно-медийная CPC/СPA в Google КМС, Yandex РСЯ, Mail.ru, Rambler. Таргетированная реклама CPC/СPA Facebook, Вконтакте, Instagram, Однокласники, Twitter, Mailru, LinkedIn, Партенрский маркетинг и привлечение клиентов/парнеров/дилеров для компаний, Директ маркетинг для e-commerce, онлайн-продаж, Создание и настройка рекламных компаний в интернет. Увеличение трафика посетителей и лидогенерация на сайт (привлечение трафика посетителей, создание заинтересованности у потенциальных клиентов, оптимизация конверсии посетителей в клиентов), Рекламные кампании продвижения мобильных приложений и на мобильных устройствах, Рекламные и маркетинговые компании в интернет - поиск и соцсети, Увеличение конверсий кампаний и привлечение целевых клиентов для интернет-магазина, Поисковая оптимизация рекламных кампаний под цели и задачи сайта, RTB- медиамаркетинг, стратегия и бюджетирование, Рекомендации по улучшению UX/UI - юзабилити сайта, Разработка маркетинговой стратегии и анализ эффективности, Разработка и контроль проведения рекламных компаний, Составление и управление маркетинговым планом и бюджетом рекламной компании, Медиапланирование и PR, Разработка и реализация программ по продвижению, повышению узнаваемости компании и бренда, SEM (поисковый маркетинг), Настройка отслеживания результатов рекламных кампаний в аналитике, Интегрированный маркетинг и продажи: Разработка маркетинговой стратегии и анализ эффективности деятельности: каналы и инструменты продвижения, интернет-маркетинг, web-реклама, SMM, SMO, запуск "cарафанного радио", WEB & IT- инновации для продвижения, Разработка, реализация и контроль маркетинговых мероприятий: программы по продвижению, повышению узнаваемости, программы лояльности, стимулирование сбыта, создание ценности для покупателя, Оптимизация стратегии продвижения по расходам и ROI. Эффективное сегментирование целевой аудитории и позиционирование компании и таргетинг продукции и услуг. Внедрение инновационных маркетинговых и торговых технологий Медиапланирование и PR, IT-услуги создания, настройки и оптимизации аналитики и рекламных аккаунтов в Google, Яндекс, Facebook, Вконтакте и др.: Создание и настройка аккаунтов аналитики; Настройка отслеживания рекламных кампаний в Google Analytics, Yandex Metrics, LiveInternet, OpenStat, MOZ, Alexa и др., Формирование "понятных" отчетов для принятия решений руководителем, Оптимизация рекламных кампаний; Создание автоматизированных отчетов по кампаниям; Настройка и интеграция систем аналитики с системами управления сайтом (CMS) и управления отношениями с клиентами (CMR); Организация управления по целям и управление результативностью; Сиcтемный анализ, контроллинг и прогнозирование; Бюджетирование и планирование.

Цель: применить свой опыт и знания в администрировании, управлении продажами Образование: Киевский политехнический институт. Факультет химическое машиностроение. Опыт работы: 01.03.2011 Начальник Баз Киевского регионального филиала КРФ АО «УГМК" продажа металлопроката Функциональные обязанности: • В обеспечение эффективной хозяйственной деятельности базы • Обеспечение выполнение рабочими базы правил внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплин • Обеспечение надлежащего приема, отгрузки, учета и хранения имеющегося металлопроката, руководствуясь соответствующими законами Украины, инструкциями (№ П6, № П7) • Формирование финансового плана на месяц, полугодие, год. • Внесение заявок на проплату в программу 1С8 • Контроль за товарными и информационными потоками в пределах хозяйственной деятельности базы; • Распределение премирования за достижения в труде, ставкам, окладам, сдельным расценкам, условиям оплаты труда работников базы; • Оформление договоров по предоставлению услуг железнодорожным транспортом 01.03. 2008 Начальник торгового отдела Киев - Перша Приватна Броварня – дистрибьюция пива- Stare Misto; Жигули Барное; Авторское 01.01.07. Региональный директор по центральному региону. ООО «Аквапласт». Производство и дистрибьюция безалкогольных напитков, Фрутс; Арабелла; Утренняя росса. 01.03.06 Региональный директор по центральному региону. Директор Киевского филиала ООО «Мясокомбинат Юбилейный» Производство и дистрибьюция колбасно-мясных изделий 10.10.01 Районный координатор продаж ЗАО Индустриальные и дистрибьюторские системы (ИДС) Дистрибьюция миргородской воды 14.03.00 Региональный представитель по центральному региону Украины ЗАО «Орлан Бевериджис Украина» Производство и дистрибьюция безалкогольных напитков «Премьера» 17.04.95 Компания « Кока-кола Бевериджис Украина ЛТД» Торговый представитель; Супервайзер, - центр Киева (работа с особо важными клиентами) Дополнительные данные ПК: пользователь Windows, Microsoft Outlook. Word, EXCEL, PowerPoint, 1 С8-Предприятие. Удостоверение водителя "B, C", опыт вождения более 20 лет Знание языков: русский, украинский. Личные качества целеустремленность, уверенность в себе, ответственность, организованность, коммуникабельность. умею планировать свой рабочий день, легко адаптируюсь в новой ситуации, хорошо работаю как в команде, неконфликтность, обучаемость. Дополнительные данные Дата рождения 31 июля 1968 года Женат, дочери 12лет и 4 год

Непосредственное участие в создании компании с “0“. Подготовка и регистрация всей разрешительной документации для ведения финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Осуществление руководства коммерческой и финансово-хозяйственной деятельностью компании в области товарного обеспечения, заказа, приобретения и хранения товара, непосредственной реализации и доставки продукции. Начиная с момента открытия предприятия, формирование миссии, целей компании и проведение анализов (SWOT анализа, всесторонний анализ рынков, АВС – анализ) для создания необходимой стратегии и полной ее реализации. Разработка и внедрение корпоративной системы управления проектами (КСУП), формирование всех структурных подразделений предприятия (торговый, логистический, складской, бухгалтерский отделы, дилерские и консигнационные склады). Формирование коммерческой политики и маркетинговой стратегии развития компании. Разработка всех аспектов стратегии закупки (матрица товарных категорий), переговорная стратегия, внедрение инструментов категорийного менеджмента, бюджетирование, планирование и личный контроль перечисления и прохождения денежных средств, контроль количества и качества закупаемого сортамента, а так же его сертификацию. Непрерывный контроль цен и условий поставщиков, а также их новаций как коммерческих, так и репрезентативных. Разработка гибкой стратегии доставки продукции. Определение и внедрение стратегии в области приоритетных продаж по различным группам клиентов и направлениям. Системный анализ результатов, прогнозирование объемов предстоящих продаж ежемесячно, ежеквартально и по сезонно. Тактическая детализация эксклюзивной стратегии компании. Анализ показателей эффективности проводимой политики продаж, личное формирование ценовой политики, методов и способов продаж продукции. Формирование и тотальный контроль, планов продаж и их выполнение. Разработка и внедрение стратегии увеличения объемов продаж и ее реализация. Перманентный анализ ассортиментного и ценового портфеля ближайших и основных конкурентов. Постоянный, полный, личный анализ рынков сбыта, введение системы «системный бенч-маркетинг», (регулярный мониторинг рынков и конкурентов). Оптимизация работы всех структур компании (склад, логистика, маркетинг, продажи и бухгалтерия). НR-менеджмент, рекрутинг, разработка и внедрение программ мотивации и организация эффективной работы персонала. Персональная дифференциация и расстановка кадровых единиц согласно личным и профессиональным качествам на соответствующие должности и направления ответственности для улучшения деятельности предприятия. Латентный мониторинг общечеловеческих отношений в коллективе, а при необходимости и личное открытое вмешательство в трения между подчинёнными при соблюдении индивидуального человеческого подхода к каждому. Формирование идеологии команды. Создание команды из различных по своим качествам людей и удержание команды «в стяжке» при непрерывном прививании командного духа каждой кадровой единице непосредственно. Систематическое проведение летучек, совещаний, собраний для рассмотрения проблем и ситуаций, как производственного характера так и возникающих в коллективе. Коучинг (обучение персонала), обеспечение плановых показателей. Разработка, анализ и внедрение систем материальной и нематериальной мотивации сотрудников. PR-менеджмент, разработка и внедрение рекламных и маркетинговых ходов для поддержания и увеличения спроса. Анализ и непосредственное использование различных каналов коммуникаций (ТВ, пресса, наружная реклама, радио, интернет). Подготовка, разработка концепций и личное участие во всевозможных выставках, презентациях, рекламных акциях компании. Разработка концепции и рекламных макетов в печатные СМИ; заказ и контроль изготовления рекламной продукции (полиграфия, сувениры) для рекламных мероприятий. Разработка каталогов продукции и прайс-листов. Личная работа с VIP- клиентами. Личные продажи. Ведение переговоров на различных уровнях, решение спорных вопросов с «проблемными» и др. клиентами по горизонтали, построение долгосрочных взаимоотношений с партнёрами, в различных секторах рынка (В2В, FMCG, дилеры) и продаж по средствам торгового персонала и дилерских структур, сопровождение продаж. Личное участие в построении дилерских и консигнационных складских сетей. Непосредственная работа по увеличению, сопровождению и систематическому наращиванию клиентской базы покупателей. Финансово-кредитное долгосрочное и краткосрочное планирование. Сбор информации и детальный анализ рынка банковского кредитования, ведение переговоров, заключение договоров с кредитными организациями, коммерческими банками, для привлечения дополнительных инвестиций. Финансовая и юридическая подготовка документальной базы объектов залога для получения дополнительных кредитных лимитов и увеличения кредитного портфеля предприятия. Представление интересов компании во всех государственных разрешительных органах, судах разной юрисдикции, хозяйственном, апелляционном и верховном судах.

ООО «Компания Инновационное Строительство» Стремительно развивающаяся компания в отросли строительства в качестве Генерального подрядчика по всем центральным регионам Украины более 32 одновременно струившихся секций и домов на должности Менеджера проекта, Куратора, Координатора компании В первую очередь, занимался развитием и внедрением новых технологий в строительной сфере, робота с инвесторами субподрядчиками по строительству, ведение всех функций официального Генподрядчика, создание отделов продаж с нуля. Управление и курирование строительными процесами компани. Наша компания - это коллектив численностью более 1500 человек, компания имеет мощную материально-техническую базу, более 50-ти единиц транспорта, собственное производство бетона, металлоконструкций, столярных изделий. Курирование процессом строительства организовывается и координирование квалифицированными специалистами, которые имеют большой опыт работы. Обеспечение сплочённости работают технической служба, экономический отдел, бухгалтерия, службы материального обеспечения, охраны труда, кадровая служба, проектная группа (компания).

Руководитель проекта и программ Дирекции производств (Направление «Пекарня») ЦО (работала по трудовому договору). В подчинении 3 крупных пекарни (собственного производства), которые обслуживают 40 магазинов сети супермаркетов формата «ВК» в г. Киеве. Вела проект по реконструкции пекарни Л. Курбаса. Разработка технологических карт по хлебу и хлебобулочным изделиям, разработка рецептуры новой продукции, заказ сырья, обучение персонала технологии производства, разработка ассортимента, разработка норм закладки сырья на изготовляемую продукцию, контроль качества выпускаемой продукции, продажи готовых изделий пекарни, ценообразование, мониторинг конкурентов, новые инновации в производстве и оборудовании. Проведение мастер-классов с поставщиками ингредиентов (заквасок, улучшителей и т.т). Заключение договоров на поставку сырья и ингредиентов..

- Участие во внедрении маркетинговых программ, нацеленных на увеличение прибыли и максимальное раскрытие рыночного потенциала категорий товара печатной техники, РМ и ИБП; - Определение ассортимента и цен по категориям товаров с целью достижения запланированных товарооборота и дохода, определение политики продаж, ценообразование, прогнозирование, стимулирование продаж продукта; - Анализ рынка, участие в разработке стратегии продвижения новых продуктов в рамках категории, анализ ожиданий потребителей; - Участие в разработке акций по продвижению товаров печатной техники и ИБП; - Разработка принципов размещения и продажи товаров; - Составление и контроль выполнения планов продаж - Работа с VIP-партнерами (РС "Алло", Brain, ItBox, ТдБ и пр.) - Мониторинг, анализ и оценка деятельности клиентов, конкурентов. Общение с представителями фабрикой по производству ИБП, участие в выборе новых моделей для разработки новой серии ИБП, подготовка всех необходимых документов (регистрация EAN-кодов, перевод инструкций, заказ дизайна упаковок)

Кратко о компании: ГК Платан лидер рынка Украины и АР Крым. Основная деятельность: дистрибьюция (2 бизнес-юнита) и продажа через собственную розничную сеть (АР Крым, 5 супермаркетов) строительно –отделочных материалов. Результаты работы: Реинжиниринг функции маркетинга в бизнес-юнитах. Участие в разработке и внедрение стратегии развития ГК в целом и в БЮ в частности. Разработка и внедрение новых ассортиментных матриц, продуктовой политики. Разработка и старт внедрения новой концепции сети строительных супермаркетов.

Работа с клиентами, ведение переговоров, управление контактами Составление тендерных предложений Подготовка презентационных материалов для Клиента Бюджетирование проекта, подготовка пакета проектной документации Составление графика работ по всему проекту Привлечение исполнителей/подрядчиков, постановка задач, контроль сроков и качества выполнения Обеспечение выгодных ценовых предложений от подрядчиков Проведение мероприятий

Функциональные обязанности в компании ООО «Сатурн-К» были: • Контроль и участие в разработке концепций и тендеров. • Заключение договоров с субподрядными, проектными организациями и на аренду техники. • Организация работ на объекте. • Разработка предварительных графиков выполнения работ (проектирования, поставки оборудования, снабжения, монтажей, пуско-наладки). • Учет бюджета и финансирования по объекту. • Постановка задач начальникам отделов. • Контроль сроков и качества выполнения работ (проектных, монтажных и т.д.), поэтапно и в целом по окончанию работ на объекте. • Контроль охраны труда и техники безопасности. • Контроль своевременной и качественной подготовки проектов, подъемно-транспортных механизмов, инструмента, расходных материалов и т.д. • Организация и контроль выполнения работ субподрядчиков. • Согласования и координация работ с заказчиком, проектными организациями, смежными компаниями и др. участниками проекта или работ на объекте. • Сдача объекта в эксплуатацию.

Оптимизация и управление маркетинговым бюджетом. Организация, проведение и анализ рекламных проектов. Запуск и контроль PR – кампаний в СМИ. Коммуникация с печатными СМИ, телевидением, радио, полиграфическими центрами, дизайн - группами, BTL- агенствами. Организация корпоративных мероприятий. Аналитика и составление маркетинговых отчетов. Управление и контроль филиалов в рамках общей и или индивидуальной маркетинговой активности.

Основные обязанности: - Монтаж звукового оборудования, видеонаблюдения, структурированных кабельных систем (СКС), систем контроля доступа (СКД), противокражной системы, электропроводки, проекционного оборудования на крупных и малых объектах - Подготовка объекта с технического «нулевого» цикла: проектирование схем, разработка чертежей, прокладка кабельных трасс, установка коммутационных изделий, пайка проводов и разъемов, подключение и наладка оборудования т.д. - Руководство и распределение работ между инсталляторами и монтажниками - Подбор техники и оборудования согласно спецификациям - Сервисное обслуживание установленного на объектах профессионального звукового, светового и мультимедийного оборудования, видеонаблюдения, противокражного оборудования, СКС и СКД - Управление проектами - Анализ требований заказчика и разработка решений проекта - Подготовка документов, технических рассчетов и коммерческих предложений - Инсталляция специализированного ПО и обучение персонала работе с ним - Ведение переговоров с клиентами и подрядчиками - Контроль выполнения договоренностей - Ведение первичной бухгалтерской документации - Рассчет прибыли по проекту - Заключение договоров на поставки, проведение работ, а также периодические сервисные работы Достигнутые результаты: - Реализованы проекты внедрения торгового оборудования, систем видеонаблюдения, аудио систем и противокражных систем в магазинах таких крупных сетей: «Маркс энд Спенсер», «GAP», «Collezione», «LC Waikiki», «Roksan» - Заключены дилерские договоры с крупными дистрибьюторами компьютерного и специализированного оборудования в Украине - Реализованы проекты разработки схем, документации и внедрения торгового оборудования, системы видеонаблюдения, аудио системы, а так же электропроводки в больших ресторанных комплексах - Реализованы проекты внедрения торгового оборудования, систем видеонаблюдения, аудио систем в более чем 20 средних и мелких ресторанах - Реализованы проекты внедрения системы видеонаблюдения на крупном промышленном объекте ПРОМКАБЕЛЬ (площадь помещений и прилегающих территорий свыше 10000 м.кв.) и на крупном складском комплексе (площадью свыше 20000 м.кв.) - Реализован проект внедрения системы видеонаблюдения, СКС и СКД в офисе (площадью до 300 м.кв.)

* Руководитель (координатор) сервисно-ремонтной службы бытовой техники: - - стиральных машин; - - холодильников; - - швейных машин; - - кондиционеров; - - СВЧ-печей; - - аудиовидеотехники; - - компьютеров; * Системный администратор: * Техническая поддержка офисных аппаратных и программных средств; * Полная поддержка офисных локальных сетей в различных компаниях (MS Windows 2000/XP Professional, MS Windows 2000/2003 Active Directory под управлением Advanced Server), шлюзы в интернет на базе FreeBSD/Linux/Windows-гейтвея; * Инсталляция и поддержка различных операционных систем и программных средств: Linux, VMWare, IIS, RAS, VPN, и т.д. * Поддержка различных внешних устройств: модемов (включая VoIP), принтеров, CD-RW, сканнеров, хабов, свитчей, и т.п. * Траблшуттинг, поддержка конечных пользователей.

- Договорная работа с поставщиками - Создание маркетинговых отчетов - Выполнение коммерческих функций - Выполнение административных поручений