Резюме «Менеджер по оформлению документов» в Киеве

- планировала и координировала рабочий график руководителя; - готовила необходимые документы, отчеты для руководителя; - занималась поиском и анализом необходимой информации; - своевременно обрабатывала и распределяла поступающую информацию; - согласовывала отдельные вопросы с начальниками отделов; - выполняла личные поручения; - оперативно передавала документы; - контролировала выполнение поставленных задач всеми отделами компании; - вела электронную переписку; - составляла распоряжения и приказы; - принимала посетителей, организовывала встречи и совещания; - протоколировала совещания.

Прийом і розподіл дзвінків, службових записок, наказів, розпоряджень, завдань та доручень директора, підготовка та участь у засіданнях наради, робота з офісною ОР технікою, складання різноманітних облікових таблиць.

- предоставление полной и актуальной информации о продуктах компании; - выявление потребности клиента, работа с возражениями; - прием и оформление заказов; - оформление сопроводительной документации; - работа с рекламациями; - ценовой мониторинг контрагентов компании на предмет выявления нарушений минимальной розничной цены; - проведение контрольных закупок;.

- Ведение существующей базы клиентов, а также активный поиск новых клиентов (в том числе холодные звонки) - мониторинг цен на нефтепродукты и логистические услуги - расчет стоимости доставок, контроль отгрузок - ведение дебиторской задолженности - общее взаимодействие с остальными менеджерами компании - ведение и развитие сайта в сфере нефтепродуктов - координация работы водителей автопарка компании (составление маршрутов, контроль заправок/сливов (работа по GPS навигации в программе Skyfleet) - сдача в аренду бензовозов - контроль и учет затрат по ремонту автомобилей - подбор новых кадров на должность водителя бензовоза - контроль и учет сопроводительных документов по транспортировке нефтепродуктов, а также ведение страховок ОСАГО и КАСКО по всем грузовым автомобилям

- организация работы отдела; - продажа рекламных и PR-услуг, поиск клиентов; - налаживание коммуникаций с потенциальными клиентами; - встречи и проведение переговоров, подписание договоров; - ведение базы существующих клиентов; - создание креативных рекламных сообщений по привлечению новых клиентов.

• Продажа одежды, аксессуаров, бижутерии, книг по Киеву и в целом по Украине.

Контроль работы интернет магазина. (Решение конфликтных ситуаций, прием обработка заказов, написание скриптов, мотивации и планов продаж) Полная ежедневная аналитика по е-коммерс. Ведение ключевых клиентов. (Поддержание остатков, еженедельная аналитика отдельно по каждой розничной точке, личное общение и ввод мотивации для сотрудников компаний-партнеров) SWOT-анализ SMM (соц. сети) Заключение новых договоров (подписание и подготовка с 0 и дальнейшее сопровождение) Экспорт продукции в Штаты (полное введение и создание документации) Создание и запуск страниц и продаж на amazone и ebay.

Обов’язки:  підготовка до проведення екзаменації щодо впровадження вимог IRB підходу;  розробка бізнес специфікацій з індикаторів якості даних;  участь у місцевій валідації рейтингової моделі для клієнтів нероздрібного сегменту;  розробка звітності для автоматизації процесів взаємодії між операційними системами банку та центральною системою реєстрації клієнтів;  розробка та адаптація внутрішніх документів банку згідно с вимогами Базель ІІ;  розробка та адаптація внутрішнього продуктового каталогу згідно з вимогами Базель ІІ;  розробка бізнес-вимог до операційних систем банку згідно з вимогами Базель ІІ;  контроль за своєчасністю виконання задач, дотримання бюджету та залучення необхідних ресурсів, визначених в межах Проекту з впровадження Базель ІІ;  здійснення функціонального тестування (бізнес-тестування) програмного забезпечення згідно наданих бізнес вимог, написання тест-кейсів;  координація роботи структурних підрозділів / бізнес-вертикалей Банку (ризик-менеджмент, методологія та розвиток бізнес-процесів, операційна підтримка, корпоративний бізнес, МСБ, роздрібний бізнес, інформаційні технології), які задіяні в проекті Базель ІІ, задля впровадження процесів, технологій, методів та процедур відповідно до вимог Базель ІІ (відповідно до Стандартів RZB);  координація роботи із структурними підрозділами RZB та Raiffeisen International (RI) щодо впровадження вимог Базель ІІ задля забезпечення своєчасного та в повній мірі виконання цілей відповідно до Статуту проекту (Project Charter) впровадження вимог Базель ІІ;  впровадження вимог (Стандартів) Групи RZB відповідно до Мережевих директив в частині виконання вимог Базель ІІ. За необхідності, надання рекомендацій щодо внесення змін в діючі нормативні документи / процедури / процеси задля забезпечення вимог Базель ІІ;  підготовка разом із відповідними структурними підрозділами Банку та затвердження внутрішніх нормативних документів, які відповідають вимогам Мережевих директив Групи RZB;  організація та проведення нарад, зустрічей, конференц-зв’язку проектної команди задля виконання колективного обговорення комплексних задач, визначених в межах Проекту з впровадження Базель ІІ. Досягнення: • Адаптація процесів та інструментів ризик-менеджменту: рейтинги, дефолти, сегментація, застава та інше до міжнародних стандартів; • Впровадження сховища даних для звітності та адаптація до бізнес-процесів; • Впровадження Базель звітності - активів зважених на ризик (RWA), вимог до капіталу та інше; • Впровадження системи управління заставою, а також прийнятність застави; • Впровадження application та behavioral скорингових карт щодо роздрібного сегменту, адаптація рейтингових моделей Відня для корпоративного сегменту; • Впровадження перевірок якості та input checks в системах щодо ризик звітності; • Оптимізація вимог до капіталу; • Створення набору DQI щодо перевірки якості даних, що впливають на розрахунок вимог до капіталу; • Впровадження систем та тестування систем як внутрішньобанківських, так й наданих Віднем.

Обов’язки:  підготовка до проведення екзаменації щодо впровадження вимог IRB підходу;  розробка бізнес специфікацій з індикаторів якості даних;  участь у місцевій валідації рейтингової моделі для клієнтів нероздрібного сегменту;  розробка звітності для автоматизації процесів взаємодії між операційними системами банку та центральною системою реєстрації клієнтів;  розробка та адаптація внутрішніх документів банку згідно с вимогами Базель ІІ;  розробка та адаптація внутрішнього продуктового каталогу згідно з вимогами Базель ІІ;  розробка бізнес-вимог до операційних систем банку згідно з вимогами Базель ІІ;  контроль за своєчасністю виконання задач, дотримання бюджету та залучення необхідних ресурсів, визначених в межах Проекту з впровадження Базель ІІ;  здійснення функціонального тестування (бізнес-тестування) програмного забезпечення згідно наданих бізнес вимог, написання тест-кейсів;  координація роботи структурних підрозділів / бізнес-вертикалей Банку (ризик-менеджмент, методологія та розвиток бізнес-процесів, операційна підтримка, корпоративний бізнес, МСБ, роздрібний бізнес, інформаційні технології), які задіяні в проекті Базель ІІ, задля впровадження процесів, технологій, методів та процедур відповідно до вимог Базель ІІ (відповідно до Стандартів RZB);  координація роботи із структурними підрозділами RZB та Raiffeisen International (RI) щодо впровадження вимог Базель ІІ задля забезпечення своєчасного та в повній мірі виконання цілей відповідно до Статуту проекту (Project Charter) впровадження вимог Базель ІІ;  впровадження вимог (Стандартів) Групи RZB відповідно до Мережевих директив в частині виконання вимог Базель ІІ. За необхідності, надання рекомендацій щодо внесення змін в діючі нормативні документи / процедури / процеси задля забезпечення вимог Базель ІІ;  підготовка разом із відповідними структурними підрозділами Банку та затвердження внутрішніх нормативних документів, які відповідають вимогам Мережевих директив Групи RZB;  організація та проведення нарад, зустрічей, конференц-зв’язку проектної команди задля виконання колективного обговорення комплексних задач, визначених в межах Проекту з впровадження Базель ІІ. Досягнення: • Адаптація процесів та інструментів ризик-менеджменту: рейтинги, дефолти, сегментація, застава та інше до міжнародних стандартів; • Впровадження сховища даних для звітності та адаптація до бізнес-процесів; • Впровадження Базель звітності - активів зважених на ризик (RWA), вимог до капіталу та інше; • Впровадження системи управління заставою, а також прийнятність застави; • Впровадження application та behavioral скорингових карт щодо роздрібного сегменту, адаптація рейтингових моделей Відня для корпоративного сегменту; • Впровадження перевірок якості та input checks в системах щодо ризик звітності; • Оптимізація вимог до капіталу; • Створення набору DQI щодо перевірки якості даних, що впливають на розрахунок вимог до капіталу; • Впровадження систем та тестування систем як внутрішньобанківських, так й наданих Віднем.

Импорт: Мониторинг отечественного рынка сбыта по ассортименту номенклатурных изделий. Сбор информации об импортерах и их возможностях. Активный поиск зарубежных производителей товару по ассортименту. Переписка, переговоры с зарубежными партнерами. Командировки. Подготовка международных договоров, контрактов, их подписание. Контроль валютных операций. Поиск перевозчиков. Составление договоров, заявок на перевозку груза согласно ИНКОТЕРМС. Обеспечение загрузки и доставки товара в срок. Своевременная подготовка и предоставление документов, необходимых для таможенного оформления грузов. Передача товара на склад. Подготовка отчетов, контроль взаиморасчетов с контрагентами. Экспорт: Мониторинг зарубежных рынков сбыта, широкий анализ ценовой политики многочислен-ных элементов продукции, составление эффективного ценового предложения. Сбор информации об экспортерах и их возможностях. Активный поиск, привлечение и удержание клиентов. Создание клиентской базы, построение дилерской сети за рубежом, развитие взаимоотношений, оказание технической и методологической поддержки продаж, продвижение продукта по всем каналам сбыта (В2С, В2В, DIY). Проведение переговоров и осуществление заказов, заключение договоров и внешнеторговых контрактов. Планирование и прогнозирование продаж, подготовка, проведение и документальное оформление экспортных операций. Организация и участие в международных выставках. Своевременная подготовка и предоставление документов, необходимых для таможенного оформления грузов. Подготовка отчетов, контроль взаиморасчетов с контрагентами.

Импорт: Мониторинг отечественного рынка сбыта по ассортименту номенклатурных изделий. Сбор информации об импортерах и их возможностях. Активный поиск зарубежных производителей товару по ассортименту. Переписка, переговоры с зарубежными партнерами. Командировки. Подготовка международных договоров, контрактов, их подписание. Контроль валютных операций. Поиск перевозчиков. Составление договоров, заявок на перевозку груза согласно ИНКОТЕРМС. Обеспечение загрузки и доставки товара в срок. Своевременная подготовка и предоставление документов, необходимых для таможенного оформления грузов. Передача товара на склад. Подготовка отчетов, контроль взаиморасчетов с контрагентами. Экспорт: Мониторинг зарубежных рынков сбыта, широкий анализ ценовой политики многочислен-ных элементов продукции, составление эффективного ценового предложения. Сбор информации об экспортерах и их возможностях. Активный поиск, привлечение и удержание клиентов. Создание клиентской базы, построение дилерской сети за рубежом, развитие взаимоотношений, оказание технической и методологической поддержки продаж, продвижение продукта по всем каналам сбыта (В2С, В2В, DIY). Проведение переговоров и осуществление заказов, заключение договоров и внешнеторговых контрактов. Планирование и прогнозирование продаж, подготовка, проведение и документальное оформление экспортных операций. Организация и участие в международных выставках. Своевременная подготовка и предоставление документов, необходимых для таможенного оформления грузов. Подготовка отчетов, контроль взаиморасчетов с контрагентами.

- підготовка інформаційних та аналітичних матеріалів, необхідних для роботи керівника; - підготовка тезисів, доповідей для виступу керівника на нарадах та публічних заходах; - аналіз чинного законодавства, підготовка аналітичних записок; - організація зустрічей з громадськими організаціями, трудовими колективами тощо; - підготовка переліку завдань для підлеглих керівника за підсумками нарад, відряджень, інших заходів; - організація підходів до преси, брифінгів та прес-конференцій керівника; - моніторинг ЗМІ, підготовка звітів за підсумками дня, тижня; - моніторинг соціальних мереж; - виконання інших завдань керівника - проведення інтерв'ю; - підготовка аналітичних, резонансних матеріалів; - проведення журналістських розслідувань; - висвітлення подій; - співпраця з органами влади та політичними партіями; - моніторинг ЗМІ - підготовка депутатських звернень та запитів; - забезпеченні та проведення зустрічей з виборцями та прийом громадян - розробка, оформлення та погодження проектів законів та інших нормативно-правових актів; - взаємодія з міністерствами, відомствами Керівник та заступник голови виборчого штабу кандидата у депутати - Контроль хода выполнения задач всеми подразделениями штаба - Составление и наполнение структуры работы центрального и районных штабов в период выборов (формирование мобильных групп реагирования) - Взаимодействие с районными штабами и координирование их работы - Управление работой волонтеров по всему Киеву - Курирование производства и полный контроль за агитационными материалами - Разработка и контролирование размещения информационных стендов по Киеву - Различные дополнительные задачи - Участие в разработке стратегии и идеологии предвыборной кампании; - составление паспорта округа и других аналитических документов; - формирование приемных, полевых штабов и агитационной сети в округе; - проведение встреч и собраний с избирателями; - координация отдельных предвыборных проектов; - мониторинг процесса голосования и защита его результатов на участках; - организация взаимодействия с предприятиями, учреждениями и организациями 1) подготовка депутатских обращений, запросов 2) предоставление юридических консультаций 3) подготовка та юридическое сопровождение проектов решений. 4) подготовка аналитической информации, связанной с деятельностью депутата Составление и контроль договоров, общение с заказчиками, составление смет на проектные работы, составление и контроль актов выполненных работ, отслеживание интересующих процедур торгов, подготовка сопутствующей информации и документации, ведение соответствующего реестра торгов, контроль результатов проведенных торгов, заключение, сопровождение обязательных видов страхования, работа с тендерными площадками- dtek, prozorro - Мониторинг объявленных тендеров, конкурсов, электронных торгов - Оценка экономической целесообразности участия в торгах - Внесение предложений по участию в тендерах и закупках - Участие в торгах на электронных площадках

Специализация фирмы: Элеватор с мощностью единовременного хранения от 74,8 тыс. т, входит в 10ку крупнейших элеваторов Украины Основные обязанности: • Переговоры и заключение договоров на поставку зерна с крупными зерновыми хозяйствами в Киевской области • Расширение клиентской базы, сотрудничество с новыми зерновыми хозяйствами • Переговоры и заключение договоров на оказание услуг с крупными авто и железнодорожной транспортными компаниями (среда партнеров компании Зернотранс, МТС логистик, Александрийская зерновая компания, Транско, Первая Логистическая компании и т.д.) • Распределение работы с учетом • Контроль документооборота возможностей работы элеватора, мощности погрузки элеватора и работы в общем • Контроль выполнения договорных отношений • Оформление документов на транспортировку зерна авто и жд транспортом, обеспечение сопроводительной документацией: ветеринарные и карантинные сертификаты, сертификаты качества с заключениями лаборатории элеватора • Контроль отгрузок (12-13 вагонов в месяц) • Контроль рыночных цен на зерновые культуры Штат компании: более 100 человек. Мотив увольнения: обучение в Embassy School Oxford

Консультирование клиентов по продукции Поиск новых клиентов Прием заказов Оформление документов Прием индивидуальных заказов Заключение договоров Контроль выполнения заказов

В последнее время в круг моих обязанностей входило: Участие в расчете себестоимости и отгрузочных цен. Составление документации, необходимых для оформления заказов по предоплате на следующий год. Подготовка проектов годовых планов производства и реализации продукции, а так же мероприятий по усовершенствованию работы отдела сбыта, сокращению транспортных затрат, снижение сверхнормативных остатков готовой продукции. принятие мер относительно обеспечения своевременного поступления средств за реализованную продукцию. Подготовка и участие в проведении тендеров по закупке типографских и транспортных услуг. Учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции, своевременное оформление документации по сбыту. Участие в разработке и проведении рекламной кампании изданий, сбор и анализ результатов. Обеспечение долгосрочных отношений с постоянными клиентами по размещению рекламных материалов на страницах изданий, своевременное оформление необходимой документации, контроль оплаты оказанных услуг.

- Активные продажи паровой техники (парогенераторы, гладильные системы). Отчетность. - Консультирование клиентов в обычном и телефонном режиме. - Оформление продаж в программе 1С. - Работа на выставках. - Привлечение клиентов посредством современных средств коммуникаций.

Осуществление руководства работами по обеспечению предприятия оборудованием, материально-техническими средствами, контроль выполнения заявок структурных подразделений предприятия на приобретение оборудования и ТМЦ, организация приёма и хранение оборудования и ТМЦ на складах предприятия.

Руководство подразделением (организация подчиненных и контроль поставленных задач); составление отчётности (статистической в государственные органы, внутренней для подразделений и руководства а также для руководства главного офиса); аудит дел в подразделении; планирование бюджета и контроль за его исполнением; выявление причин текучести кадров и разработка мероприятий по ее снижению; планирование мероприятий по рекламе; участие в подготовке договорной и тендерной документации; составление штатного расписания и табелей рабочего времени; формирование групп для обучения сотрудников и контроль за повышением квалификации сотрудников; подача документации на представление работников к поощрениям и награждению; контроль по подготовке документов по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на хранение в архив; планирование мероприятий по массовому набору сотрудников; выполнение поручений руководителя компании. Достижения: организация нового структурного подразделения (call-centre); формирование команды для реализации бизнес задач, целей

Управление бюро переводов, перевод, легализация, оформление миграционных документов. Повышение профессиональных навыков; стойкое увеличение объемо в продаж услуг.

- Руководство и контроль отдела продаж - Поиск клиентов - Переговоры - Поиск товаров - Контроль поставок и производства - Контроль оплат

Профессиональные навыки: Знание ПК: Word, Excel, Internet, QDpro. Владение оргтехникой – свободное. Профессиональные навыки: - английский язык необходимый для работы с документами; - работа Киевской РТ, Бориспольской РТ, Обласной РТ, ТНТ (оформление экспортно-импортных грузов и в режиме таможенного склада); - набор и составление документов: ВМД, ПП/ПД, карточка акредитации, писем-согласований, проч; - определение кодов согласно УКТЗЕД; - подготовка документов для таможенной очистки грузов; - получение разрешительной документации (сертификатов соответствия УкрЦСМ, ветеринарных свидетельств, гигиенических и экологических/радиологических заключений, ТПП); - выполнение поставленного плана в намеченные сроки; - работа с транспортными компаниями; - расчет всех затрат на таможенное оформление груза; - переговоры с клиентами; - поиск клиентов, заключение договоров, контроль взаиморасчетов. Прочее: Работа на Киевской Региональной Таможне, Бориспольской РТ, Обласной РТ, ТНТ. Свой автомобиль, права кат. В. СПД 3 група

Май 2008 – Май 2016 Бухгалтер «Гексагон-Украина» ООО оптово-розничная торговля Клиент Банк, обработка банковских выписок, работа с первичной Документацией (составление, проверка, контроль): счета, приходные, расходные, доверенности, возвратные накладные, акты выполненных работ (улуг), акты сверок, сверка ндс, остатка по банку, оформление налоговых накладных, корректировок, составление авансовых отчетов, списание, склад. Ноябрь 2005-Ноябрь 2006 Старший товаровед Компания холдинга AVentures Group ООО "СИТИ'КОМ" сеть магазинов электроники, розничная торговля. Контроль за своевременным и правильным формированием товарного отчета. Отчеты для бухгалтерии-РРО, эквайринг. Контроль движения товара и соответствия его фактического наличия с учетным остатком. Контроль проведения инвентаризации товаров и обработка полученных данных. Взаимодействие со складом, перемещение, списание, оприходование товаров, исправление пересортицы. Формирование актов переоценки и назначение цен на товары. Формирование таблицы учета продаж по контрольно-кассовым аппаратам. Контроль ведения кассовой книги, ж-ла регистраций приходных и расходных кассовых документов. Контроль журнала регистрации налоговых накладных, оформление первичной документации, закрытие касс за предыдущий день, проведение инвентаризации, контроль наличия сертификатов на товар, документальное оформление возвратов за наличный расчет. Июнь 2003 – Май 2005 Продавец-консультант «Д. П. Юнитрейд – Свит» сеть магазинов электроники, розничная торговля. Направление -мобильные телефоны. Основные обязанности: Качественная консультация, личные продажи. 2002-2003г. Менеджер по продажам ООО «Хантер» оптово - розничная торговля Основные обязанности: Поиск клиентов, реализация товара. Образование: 2004-2009г. Академия муниципального управления. Экономический факультет, специальность: финансы. 2009г. Учебный центр «УСПЕХ» Школа бухгалтерии, Специальность «Бухгалтер»

Обработка заявок, внесение данных в программу 1С, работа с электронной почтой

Руководство подразделением (организация подчиненных и контроль поставленных задач); составление отчётности (статистической в государственные органы, внутренней для подразделений и руководства а также для руководства главного офиса); аудит дел в подразделении; планирование бюджета и контроль за его исполнением; выявление причин текучести кадров и разработка мероприятий по её снижению; планирование мероприятий по рекламе; участие в подготовке договорной и тендерной документации; составление штатного расписания и табелей рабочего времени; формирование групп для обучения сотрудников и контроль за повышением квалификации сотрудников; подача документации на представление работников к поощрениям и награждению; контроль по подготовке документов по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на хранение в архив; планирование мероприятий по массовому набору сотрудников; выполнение поручений руководителя компании.