Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36643135
22 февраля

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

По договоренности
не имеет значения
на дому
39 лет (23 декабря 1977), мужской, высшее образование
Киев, готов к переезду
Работал
Общий рабочий стаж — 19 лет и 5 месяцев

март 2015 — январь 2017
1 год и 11 месяцев

Старший менеджер по продажам банковских продуктов

(Полная занятость)

В проекте с ПАО «Приватбанк» (банковский бизнес), г. Киев.

1. Проведение телефонных переговоров с клиентами, продажа карточных продуктов;
2. Консультирование и совершение дополнительных продаж.
3. Координация работы менеджеров.
4. Ведение операции в СRM-программе.

июль 2013 — февраль 2015
1 год и 8 месяцев

Менеджер отдела обслуживания клиентов (удаленно)

(Полная занятость)

Интернет-магазин «Timeshop» (продажа часов), г. Киев.

1. Прием входящих звонков, консультирование клиентов и закрытие сделок.
2. Контроль процесса доставки товара.
3. Отображение сделок в СRM-программе.

июнь 2006 — июнь 2012
6 лет и 1 месяц

Начальник управления развития корпоративного бизнеса

(Полная занятость)

Киевский филиал АО «Банк «Финансы и кредит» (банковский бизнес), г. Киев.

1. Проведение переговоров с корпоративными клиентами о привлечении на обслуживание в банк.
2. Осуществление продаж банковских продуктов.
3. Организация работы по привлечению и сопровождению корпоративных клиентов.
4. Анализ обслуживания действующих клиентов (используемые продукты, доходы, остатки на счетах).
5. Подготовка и контроль бюджетных показателей для отделений банка по привлечению клиентов, по доходам от обслуживания клиентов и по остаткам на счетах.
6. Разработка и предложение индивидуальных условий обслуживания для действующих и потенциальных клиентов.

август 2004 — июнь 2006
1 год и 11 месяцев

Заведующий сектора депозитных операций корпоративного бизнеса

(Полная занятость)

Киевский филиал АО "ВАБанк" (банковский бизнес), г. Киев.

1. Проведение переговоров с корпоративными клиентами о привлечении денежных средств на депозитные счета.
2. Согласование индивидуальных условий для привлечения средств на депозит.
3. Сопровождение и контроль процесса привлечения депозитов в отделениях банка.
4. Обслуживание депозитных операций – согласование и подписание договоров, начисление и выплата процентов, возврат депозитных средств и т. д.

март 2001 — март 2004
3 года и 1 месяц

Заместитель директора по розничной торговле

(Полная занятость)

ООО «Парадиз» (продажа автозапчастей), г. Киев.

1. Организация розничных продаж компании.
2. Осуществление оперативного управления продажами.
3. Выбор и поддержание ассортимента.

апрель 2000 — март 2001
1 год

Начальник отдела закупок и поставок

(Полная занятость)

ТК "Бенефис" (продажа тканей и сопутствующих материалов), г. Киев.

1. Поиск поставщиков и расширение ассортиментной линейки товаров. Проведение переговоров с поставщиками.
2. Оптимизация цен закупки и количества остатков товара на складе.
3. Организация своевременной доставки товара со склада в торговые точки.

август 1999 — апрель 2000
9 месяцев

Заместитель начальника отдела кредитования

(Полная занятость)

АКБ «Киево-Печерский» (банковский бизнес), г. Киев.

1. Рассмотрение заявок от юридических лиц для получение кредитования, проведение финансового анализа клиентов.
2. Вынесение на Кредитный комитет заявок клиентов.
3. Сопровождение кредитных операций юридических лиц.

март 1998 — август 1999
1 год и 6 месяцев

Ведущий экономист управления по работе с клиентами

(Полная занятость)

АКБ «Киево-Печерский» (банковский бизнес), г. Киев.

1. Проведение переговоров с целью привлечения юридических лиц на обслуживание в банк.
2. Согласование индивидуальных условий обслуживания клиентов.
3. Текущее сопровождение банковских операций юридических лиц.

май 1996 — март 1998
1 год и 11 месяцев

Экономист-главный экономист управления ресурсов

(Полная занятость)

АКБ "Градобанк" (банковский бизнес), г. Киев.

1. Проведение переговоров с юридическими лицами о привлечении средств на депозитные счета.
2. Обслуживание депозитных счетов клиентов – подписание договоров, начисление и выплата процентов, возврат депозитных средств и т. д.

Ключевые навыки
20 лет работаю в сфере привлечения и обслуживания клиентов, из них 11 лет в банковском бизнесе.
3 года обслуживаю клиентов on-line.
Умею налаживать контакт с людьми и грамотно излагать мысли. Обладаю приятнным тембром голоса.
Создаю сервис и комфорт для клиентов.
Проводил переговоры с первыми лицами компаний.
Проявляю гибкость в нахождении оптимального решения.
Расставляю приоритеты в выполнении задач.
Организованный, внимательный, пунктуальный, выдержанный, тактичный.
Владею ПК и CRM на уровне пользователя.
Учился

по 2008

Университет экономики и права (г Киев) Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Экономический. Специальность: Банковское дело. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2010

Тренинг "Техника проведения переговоров". Академия VABбанка, г. Киев

2006

Тренинг "Осуществление продаж. Работа с возражениями".. "Мастерская коучинга", г. Киев

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36643135 обновлено 22 февраля, 21:25
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
По договоренности, работа на дому
Мужчина, 39 лет (23 декабря 1977)
Киев, готов к переезду
Опыт работы 19 лет и 5 месяцев
Старший менеджер по продажам банковских продуктов
1 год 11 месяцев
март 2015  — январь 2017
В проекте с ПАО «Приватбанк» (банковский бизнес), Киев, полная занятость
1. Проведение телефонных переговоров с клиентами, продажа карточных продуктов;
2. Консультирование и совершение дополнительных продаж.
3. Координация работы менеджеров.
4. Ведение операции в СRM-программе.
Менеджер отдела обслуживания клиентов (удаленно)
1 год 8 месяцев
июль 2013  — февраль 2015
Интернет-магазин «Timeshop» (продажа часов), Киев, полная занятость
1. Прием входящих звонков, консультирование клиентов и закрытие сделок.
2. Контроль процесса доставки товара.
3. Отображение сделок в СRM-программе.
Начальник управления развития корпоративного бизнеса
6 лет 1 месяц
июнь 2006  — июнь 2012
Киевский филиал АО «Банк «Финансы и кредит» (банковский бизнес), Киев, полная занятость
1. Проведение переговоров с корпоративными клиентами о привлечении на обслуживание в банк.
2. Осуществление продаж банковских продуктов.
3. Организация работы по привлечению и сопровождению корпоративных клиентов.
4. Анализ обслуживания действующих клиентов (используемые продукты, доходы, остатки на счетах).
5. Подготовка и контроль бюджетных показателей для отделений банка по привлечению клиентов, по доходам от обслуживания клиентов и по остаткам на счетах.
6. Разработка и предложение индивидуальных условий обслуживания для действующих и потенциальных клиентов.
Заведующий сектора депозитных операций корпоративного бизнеса
1 год 11 месяцев
август 2004  — июнь 2006
Киевский филиал АО "ВАБанк" (банковский бизнес), Киев, полная занятость
1. Проведение переговоров с корпоративными клиентами о привлечении денежных средств на депозитные счета.
2. Согласование индивидуальных условий для привлечения средств на депозит.
3. Сопровождение и контроль процесса привлечения депозитов в отделениях банка.
4. Обслуживание депозитных операций – согласование и подписание договоров, начисление и выплата процентов, возврат депозитных средств и т. д.
Заместитель директора по розничной торговле
3 года 1 месяц
март 2001  — март 2004
ООО «Парадиз» (продажа автозапчастей), Киев, полная занятость
1. Организация розничных продаж компании.
2. Осуществление оперативного управления продажами.
3. Выбор и поддержание ассортимента.
Начальник отдела закупок и поставок
1 год
апрель 2000  — март 2001
ТК "Бенефис" (продажа тканей и сопутствующих материалов), Киев, полная занятость
1. Поиск поставщиков и расширение ассортиментной линейки товаров. Проведение переговоров с поставщиками.
2. Оптимизация цен закупки и количества остатков товара на складе.
3. Организация своевременной доставки товара со склада в торговые точки.
Заместитель начальника отдела кредитования
9 месяцев
август 1999  — апрель 2000
АКБ «Киево-Печерский» (банковский бизнес), Киев, полная занятость
1. Рассмотрение заявок от юридических лиц для получение кредитования, проведение финансового анализа клиентов.
2. Вынесение на Кредитный комитет заявок клиентов.
3. Сопровождение кредитных операций юридических лиц.
Ведущий экономист управления по работе с клиентами
1 год 6 месяцев
март 1998  — август 1999
АКБ «Киево-Печерский» (банковский бизнес), Киев, полная занятость
1. Проведение переговоров с целью привлечения юридических лиц на обслуживание в банк.
2. Согласование индивидуальных условий обслуживания клиентов.
3. Текущее сопровождение банковских операций юридических лиц.
Экономист-главный экономист управления ресурсов
1 год 11 месяцев
май 1996  — март 1998
АКБ "Градобанк" (банковский бизнес), Киев, полная занятость
1. Проведение переговоров с юридическими лицами о привлечении средств на депозитные счета.
2. Обслуживание депозитных счетов клиентов – подписание договоров, начисление и выплата процентов, возврат депозитных средств и т. д.
Высшее образование
2008
Университет экономики и права (г Киев)
Бакалавр
Экономический
Заочная форма обучения
Банковское дело
Курсы
2010
Академия VABбанка
Тренинг "Техника проведения переговоров"
Киев
2006
"Мастерская коучинга"
Тренинг "Осуществление продаж. Работа с возражениями".
Киев
Навыки и умения
Профессиональные навыки
20 лет работаю в сфере привлечения и обслуживания клиентов, из них 11 лет в банковском бизнесе.
3 года обслуживаю клиентов on-line.
Умею налаживать контакт с людьми и грамотно излагать мысли. Обладаю приятнным тембром голоса.
Создаю сервис и комфорт для клиентов.
Проводил переговоры с первыми лицами компаний.
Проявляю гибкость в нахождении оптимального решения.
Расставляю приоритеты в выполнении задач.
Организованный, внимательный, пунктуальный, выдержанный, тактичный.
Владею ПК и CRM на уровне пользователя.