Резюме «Менеджер» в Киеве

• Супровід туристичних груп та туристів індивідуалів по Україні (трансфер, шляхова інформація та поселення) • Проводити екскурсії по Києву.

Дизайн, ведение группы, наполнение контентом Вконтакте.

Организация, полное обеспечение, поддержка гарантии и не гарантийных изделий. Продажи. Предоставление инновационных идей и данных, собранных в процессе обеспечения гарантии и их обработка. Тестирование. Ремонт (физический и программный). Подробнее - ниже. Деятельность фирмы - создание, производство, продажа мобильной техники (смартфоны, планшеты, электронные книги, мобильные телефоны, GPS-навигаторы). Фирма являлась официальным представительством THL и MAGIC в Украине. До того как появились смартфоны в нашей стране, фирма занималась техникой из вышеперечисленного списка деятельности. Перед появлением смартфонов и планшетов так же занимались разработкой будущих смартфонов, а затем и планшетов. То есть какими они должны быть с точки зрения запросов технических характеристик и возможностей в нашей стране, а так же в плане софта. Плавный переход от двух/трех симовых телефонов к двухсимовы смартфонам (GSM/GSM или GSM/CDMA). Чем дальше, тем больше отходили от совокупности GSM/CDMA и переходили к GSM/GSM или GSM/WCDMA, а позже и к 2G, 3G и т.д. Кнопочный телефон, кнопочно-сенсорный телефон с резистивным сенсором, кнопочно-сенсорный телефон с емкостным сенсором, сенсорный телефон с емкостным сенсором и смартфоны с резистивными или емкостными сенсорами (позже только с емкостными). Начали с двухсимовых телефонов, а закончили современными смартфонами и планшетами. Продавали как свои смартфоны, телефоны, планшеты, электронные книги смоделированные в Украине и собранные в Китае под брендом MAGIC, так и просто завезенную из Китая продукцию Xiaomi, THL, Lenovo, Anycool. При поступлении на работу мне был передан склад запчастей, который необходимо было проинвентаризировать и упорядочить для дальнейшей работы/наполнения. Предоставлены данные китайский партнеров из Китая, а так же данные сервисов с которыми сотрудничали на тот момент в плане ремонтов предпродажной, гарантийной и пост гарантийной техники на территории Украины. Из сервисов необходимо было выбрать 1-2 или найти новые для сотрудничества на постоянной основе по типу аутсорсинга. После упорядочивания склада и налаживания контактов с партнерами из Китая и сервисами в Украине я приступил к своим обязанностям на работе: 1 Создание номенклатуры запчастей на новые готовые позиции (разборка готового изделия, фотографирование, фиксация всех нюансов). 2 Создание заказа запчастей на основе выше созданной номенклатуры, прайса китайских партнеров и допустимой нормы заказа для продаж и обеспечения гарантии. 3 Согласование возможности их приобретения у китайских партнеров, заказ, сопровождение и мониторинг заказа до его поступления в Украину. 4 При невозможности заказа/завоза необходимых запчастей, нужно было согласовать и завезти готовые изделия для последующих их разборок на запчасти при необходимости. 5 При поступлении товара для обеспечения гарантии на склад, его нужно сопоставить с заказом (количество, правильность и цена), при необходимости протестировать, затем оприходовать на склад. 6 Обеспечение гарантии софтом. 7 Прием с нашего внутреннего склада предпродажной продукции после ее тестирования перед продажами для обработки и ремонта/оправки в СЦ. 8 Пункт 7 мог быть и от ВИП клиентов. 9 Мониторинг продукции в ремонте, отгрузка по необходимости, запчастей для ремонта техники после запроса от СЦ. 10 Получение продукции из ремонта, тестирование и перенаправление для возврата на склад/клиентам. 11 Решение самых тяжелых сервисных вопросов, с которыми не могли справиться в сервисах. 12 Контроль работы сервисов с нашей продукцией и клиентами. 13 Запрос, получение и обработка отчетности по проделанной работе от сервисов. 14 Оплата работы сервисов. 15 Сбор данных о качестве проданной продукции, обработка и вывод статистики. 16 Отчетность руководству. 17 Обеспечение сервисов запчастями для не гарантийных ремонтов, а так же простые продажи другим клиентам по Украине во время гарантии. 18 Последние два года, по окончанию гарантии от MAGIC, я занимался исключительно продажами запчастей как для сервисов и наших клиентов, так и для всех других клиентов в Украине по продукции Xiaomi, THL, Lenovo, Magic, Anycool и т.п. Получение заказов, обработка, отгрузка. 19 Всеми другими обязанностями, которые необходимо выполнять в любом сервисном центре для функционирования услуги гарантии и не гарантии. К обязанностям можно прибавить многие пункты с прошлых работ, указанных ниже.

Соискание должности: Категорийный менеджер/ руководитель направления, в динамически развивающейся компании, позволяющей полностью раскрыть мой потенциал. Расцениваю смену работы, не только как поиск следующего места работы, но и реализация потенциала для достижения более высоких карьерных ступеней. Большой опыт работы в данной сфере позволяет быть руководителем направления любой категории стеллажной группы товаров. На должности категорийный менеджер готов выполнять следующие задачи: • Формирование и развитие конкурентоспособного ассортимента, определение стратегии развития подотчётных категорий. • Управление и оптимизация ассортиментной матрицы. • Обеспечение плановых показателей по обороту, марже, отсрочке платежа, контроль плановых показателей оборачиваемости, доступности товара в магазинах и разработка мероприятий по их достижению. • Проведение переговоров с поставщиками, заключение контрактов на поставку товаров в магазины в соответствии со стандартами и требованиями компании. Контроль исполнения договорных обязательств. Проведение годовых переговоров с поставщиками. • Ценообразование. • Формирование и реализация совместно с отделом маркетинга результативной акционной политики и специальных промо мероприятий. • Анализ ассортимента и анализ финансовых показателей (результатов) и динамики развития категорий товара. • Решение спорных вопросов с поставщиками по условиям поставок, документам, оплате. Разрешение нестандартных ситуаций с поставщиками.

Контроль объектов (по всем направлениям), отчетность, взаимодействие с заказчиком, работа в базе данных.

Обработка входящей и исходящей документации, прием и передача факсимильных сообщений, проведение переговоров, подготовка и согласование договоров, заключение договора аренды, пролонгация договора, формирование расчета арендной платы, бланков документов, ведение журнала договоров предприятия, планирование и контроль исполнения договоров, формирование универсальных отчетов, хранение договоров, полный контроль прохождения документации в учреждении, подготовка презентаций, анализ делопроизводства, создание Инструкции по делопроизводству и её внедрение, разработка должностной инструкции делопроизводителя и номенклатуры дел организации, разработка бланков и журнальных форм.

Продажа лекарственных препаратов, консультация пациентов, контроль качества, учет продукции, логистика.

Планирование и реализация рекламной активности компании. Организация и участие в выставках, презентациях и дегустациях продукции. Разработка и внедрение нового сайта. Администрирование сайта и интернет-магазина. Ведение страницы компании в сети Facebook. Организация разработки и производства различных рекламных и POS-материалов, сувенирной продукции. Контроль выполнения, контроль процесса производства и соблюдения сроков. Ведение документооборота, контроль оплаты.

- Документальное сопровождение импортных операций; - Деловая переписка и общение с иностранными партнерами; - Подготовка и подписание контрактов; - Формирование заказов, контроль платежей, обеспечение своевременности предоставления всех документов в бухгалтерию; - Поиск оптимальных логистических решений и контроль выполнения; - Перевод документов.

Продажа IT-услуг компании в телефонном режиме, ведение деловой переписки и телефонных переговоров, проведение переговоров и сопровождение сделки, выполнение плановых продаж.

- налагодження роботи HR - відділу «з нуля»; - пошук та відбір персоналу, робота з ЗМІ та соц. мережами, розміщення та аналіз реклами, проведення співбесід, анкетування, адаптація нових працівників; - аналіз роботи персоналу, розробка системи мотивації та планування професійної кар'єри працівників; - кадрове супроводження (прийом, перевід, відпустка, звільнення), розробка і ведення кадрового обліку, формування штатного розкладу, облік робочого часу працівників, звітність; - організація і проведення тренінгів і семінарів, розробка і впровадження посадових інструкцій, правил трудового внутрішнього розпорядку, положень по роботі з персоналом, кодексу корпоративної культури, кадрової політики, - робота з міськими та районними організаціями, фондами, ВУЗами; - організація і проведення корпоративних заходів.

- Ведение существующей базы клиентов, а также активный поиск новых клиентов (в том числе холодные звонки) - мониторинг цен на нефтепродукты и логистические услуги - расчет стоимости доставок, контроль отгрузок - ведение дебиторской задолженности - общее взаимодействие с остальными менеджерами компании - ведение и развитие сайта в сфере нефтепродуктов - координация работы водителей автопарка компании (составление маршрутов, контроль заправок/сливов (работа по GPS навигации в программе Skyfleet) - сдача в аренду бензовозов - контроль и учет затрат по ремонту автомобилей - подбор новых кадров на должность водителя бензовоза - контроль и учет сопроводительных документов по транспортировке нефтепродуктов, а также ведение страховок ОСАГО и КАСКО по всем грузовым автомобилям

Увлекаюсь спортом. играю в футбол.люблю автомобили.много читаю фантастики.

- периодические контрактные проекты (в том числе и закрытые): - помощь, консультации, поиск и продажа услуг на зарубежном рынке в сфере IT и рекламы; - аудит и экспертная оценка результатов гос. закупок для иностранных инвесторов (фондов); - экспорт оборудования.

Разработка стратегии продвижения продукции компании на украинском рынке, управление финансами и бюджетом представительства, планирование и контроль выполнения объемов продаж, поддержка и развитие сети дилеров, управление поставками продукции, проведение переговоров с VIP клиентами, участие в тендерах, заключение контрактов, управление ассортиментной и ценовой политикой, выведение новых торговых марок на рынок, регистрация и внесение продукции в Госреестр Украины, организация и реализация маркетинговых мероприятий, контроль дебиторской задолженности, организация работы персонала и управление деятельностью представительства

С 02.2014 по 05.2015 пребывания за границей

Ищу работу в стабильной компании в сфере закупок (снабжения). Функции: - поиск, мониторинг, передача информации, коммуникация с клиентами/заказчиками с помощью средств связи: e-mail, телефон-факс-скан.; - ведение делопроизводства по направлению, составление/обработка исходящих/входящих заявок на товары и услуги; - заключение, составление, правка типовых договоров, их регистрация, ведение реестра и задолженности. - обеспечение закупки необходимых товаров/услуг, контроль минимальных цен или оптимальных условий сотрудничества с поставщиками; - поиск новых/постоянных партнеров для обеспечения качественного процесса снабжения компании (в т.ч. заявки на англ.языке в адрес иностранных компаний); - подготовка тендерных, коммерческих предложений, согласно тендерной документации, выписка счетов-фактур.

Формирование заказов, общение с поставщиками и клиентами, контроль остатков на складе, ведение первичной бухгалтерской документации

• Обработка полученных заявок; • Заказ и закупка товара под клиента; • Выписка пакета документов на заявленный товар; • Розничная продажа; • Доставка товаров.

Обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.  Обеспечение сохранности товара в торговом зале. Помощь покупателям при выборе товара. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара. Участие в инвентаризации. Контроль сроков реализации товара. Успешно завершил курс по обслуживанию клиентов в 2015г, так же посещаю курсы по товароведению.

(Открытие, и дальнейшие управление деятельностью магазинов формата «у дома» под маркой «Калиновка» и «Экономь-КА».) Основные обязанности: • Анализ, экономическое обоснование, просчет сметы и сроков окупаемости инвестиций по каждому новому магазину; • Поиск и подбор площадок для расположения магазинов; • Покупка или аренда помещения и торгового оборудования; • Разработка дизайна и оформления магазина; • Решение административно-хозяйственных вопросов, связанных с открытием и дальнейшей эксплуатацией торгового объекта; • Разработка системы мотивации, поиск и обучение торгового персонала (11человек); • Разработка мероприятий направленных на повышение продаж и уровня обслуживания клиентов; • Контроль и поддержка всех аспектов деятельности магазинов. Май 2016 – Февраль 2017 Должность - менеджер развития канала сбыта HoReCa. (Построение и запуск нового канала сбыта для предприятия с ноля) Основные обязанности: • Исследование рынка и экономическое обоснование запуска проекта; • Разработка и внедрения бизнес-плана; • Создание клиентской базы (более 80 действующих заведений); • Внедрение комплекса мероприятий для развития и окупаемости проекта; • Разработка стандартов и процедур работы с сегментом HoReCa; • Взаимодействие с подразделениями предприятия, контроль выполнения стандартов работы.