Резюме «Специалист операционного отдела» в Киеве

- Создание отдела с "нуля". - Координация работы региональных управлений. - Контроль учета договоров автострахования (проверка корректности и полноты информации, своевременного ввода договоров в учетную систему, "проведение" договоров страхования). - Учет страховых платежей (подтверждение о оперативном порядке поступивших страховых платежей по заключенным договорам страхования). - Учет и контроль бланков строгой отчетности. - Обучение и контроль работы персонала (предоставление консультаций работникам региональных управлений, практическая помощь в организации работы по учету бланков строгой отчетности, договорам страхования, устранение выявленных недостатков и нарушений). - Организация и контроль документооборота. - Координация процессов учета страховых, агентских договоров, актов выполненных работ, подготовка отчетов. - Создание системы внутреннего и операционного учета. - Контроль ведения корректной базы данных. - Приём и проверка отчетов региональных управлений по бланкам строгой отчетности. - Выявление фактов фальсификации и злоупотреблений при заключении договоров страхования. - Контроль за исполнением приказов и распоряжений региональными управлениями. - Разработка проектов приказов, распоряжений и других нормативных документов. - Формирование информации по договорам страхования в целом по Компании, анализ, предложения по усовершенствованию учета в базе данных, тестирование нововведений. Достижения: Формирование отдела. Разработка внутренних и нормативных документов. Организация операционного учета договоров в компании.

Старший экономист группы анализа банкоматной сети: планирование загрузок банкоматов, мониторинг работоспособности сети АТМ, первая линия технической поддержки, установка банкоматов, техническое обеспечение инкассации и подкрепления АТМ.

1. Контроль документооборота Проекта 2. Поддержка документации, переписки и архивной системы; 3. Координация всех мероприятий, связанных с процедурой управления документооборота, в том числе технических документов, чертежей и коммерческой корреспонденции; 4. Подготовка различных отчетов; 5. Координация с сотрудниками отдела, расcылка документов и инструкций по отделам; 6. Подготовка необходимых ежемесячных отчетов о ходе реализации проекта - технические и финансовые; 7. Ассистирование руководителю проекта, организация жизнедеятельности офиса.

Формирование и организация работы департамента наземного обслуживания авиакомпании; - проведение переговоров и заключение договоров с аэропортами, хэндлинговыми агентами, поставщиками топлива, питания на оптимальных условиях для авиакомпании по всей географии полетов (Украина, Турция, Египет, Кипр, Марокко, Италия, Испания, Бельгия, Франция, Болгария); - подготовка нормативной базы департамента наземного обслуживания в соответствии с требованиями авиационных властей Украины и JAR OPS; - внедрение, рекомендации по доработке и тестирование программного продукта «Чартер» для повышения качества обслуживания чартерных рейсов авиакомпании; - проведение расчета и анализ себестоимости рейсов авиакомпании; - формирование производственного бюджета авиакомпании; - контроль качества предоставляемых контрагентами услуг; - контроль за проведением взаиморасчетов с контрагентами.

Освещение магазинов Интертоп, MOYO, Фуршет, ПроМеню, Нико-Украина (Форд, Митсубиши, офисы), Склады Кюне Нагель, Джонсон и Джонсон, Розетка, Киевский Метрополитен. Заправочные комплексы SHELL, LukOil Уличное освещение города Новоград-Волынский (2700 светильников) Считаюсь одним из лучших специалистов в области светодиодного освещения и цветовой семантики

Тех. поддержка сотрудников компании. Обслуживание АТС Меридиан. СКС. Установка и настройка офисной техники и компьютеров.

В подчинении 5 отделов и 1 отдельный сектор - всего 28 сотрудников. Основные должностные обязанности: 1. Общее руководство деятельностью управления. 2. Функциональные обязанности: а) Контроль за соответствием сопровождения и бухгалтерского учета ниже перечисленных операций действующим требованиям нормативных документов НБУ и других законодательных документов: ресурсные операции банка и филиалов банка; расчетные операции филиалов банка; операции Главного банка с иностранной валютой и банковскими металлами; операции филиалов банка и клиентов банка с иностранной валютой и банковскими металлами; расчеты по корреспондентским счетам банка; операции с аккредитивами, в случае, если приказодателем аккредитива является банк; брокерские и дилерские операции банка с ценными бумагами; андеррайтинг; деятельность по управлению ценными бумагами; информационно-консультационные услуги на фондовом рынке; операции банка как эмитента с ценными бумагами собственного выпуска (кроме сберегательных сертификатов); доверительные операции банка; операции хранителя ценных бумаг. б) Обеспечение расчетов банка через систему электронных платежей Национального банка Украины. в) Вторичный контроль за соблюдением лимита кредитного риска на одного заемщика, лимитов на осуществление операций с банками-контрагентами и лимитов банка на проведение операций с ценными бумагами других эмитентов согласно утвержденных протоколов заседаний кредитного Совета банка. Вторичный контроль за соблюдением лимитов торговой и неторговой валютных позиций банка, за соблюдением лимитов валютной позиции в банковских металлах, за соблюдением лимитов, открытых на каждого дилера Казначейства. 3. Кадровые вопросы. 4. Право налагать контрольную визу средствами программного обеспечения в операционной системе банка на внешние платежи в национальной валюте и внутренние платежи (в случае необходимости) в национальной и иностранной валютах или банковских металлах, на информационные документы для депозитария НБУ (соглашения по ОВГЗ). 5. Право ставить контрольную подпись на мемориальных документах, созданных сотрудниками управления. 6. Пользование в пределах компетенции программным обеспечением "DEPO", "FOREX", валютный клиент-банк, ОДБ "Scrooge", SWIFT, "СЭД", другими программами, разработанными банком для внутреннего пользования.

Поиск клиентов. Оформление договоров, создание страховых групп

Ведение проектов по автоматизации управленческой отчетности

- Маркетинговые исследования; - Разработка системы планирования, мотивации и контроля менеджеров по продажам; - Участие в формировании стратегии продвижения услуг компании; - Поиск клиентов, ведение переговоров, заключение договоров; - Подготовка предложений и документации для участия в тендерах на поставку, участие в тендерах.

Специализация фирмы: Услуги по аренде легкового транспорта. Основные обязанности: • Общее управление компанией и развитие бизнес-направления; • Привлечение арендаторов; • Контроль качества транспортных средств. Достижения и результаты: • Организовал с нуля; • Развитие проекта. Мотив увольнения: желание развиваться и реализовать накопленный опыт в крупной компании.

• Работа с клиентами компании и обеспечение их лояльности: создание базы по каждой категории клиентов • Создание коммерческих предложений • Работа с эксклюзивными брендами (Европейские и Американские бренды) • Реализация проектов/продажи • Привлечение новых клиентов, встречи с дилерами, агентами, выставки • SEO, SMM, брендирование, реклама, СМИ Достижения: • Реализация проектов с чистой прибылью • Повышение узнаваемости шоу-рума и бренда среди клиентов (B2B) • Создание сайта, лэндинга, страничек в FB их поддержка, реализация РК

Внедрил несколько решений по оптимизации процесса документооборота

Минимизация рисков: 1. Кредитный анализ корпоративных, СМБ, ф.л.- заемщиков (финансовый анализ, отраслевой анализ, построение финансовых моделей). Оценка рисков кредитных сделок и подготовка заключений/рекомендаций для Кредитного комитета. Определение рейтингов корпоративных заемщиков. Мониторинг действующих кредитных продуктов.

Задачи технического отдела – формирование и внедрение единой технической политики в институте, организация контроля и управления производственно-технической деятельностью, нормоконтроля, стандартизации, внутренней экспертизы проектной продукции, нормативно-технической деятельности.

 Управление процессами логистики и клиентского сервиса компании, управление импортом, транспортировкой, товарными запасами, переупаковкой, дистрибьюцией и утилизацией.  Создание, защита и выполнение бюджета подразделения.  Управление прогнозом продаж.  Управление S&OP.  Переговоры с производителями, согласование планов поставок.  Организация, успешное проведение и завершение тендеров для провайдеров услуг утилизации, переупаковки, транспортировки.  Разработка, оптимизация и автоматизация рабочих процессов и оптимизация затрат.

- Фев 2007- Июл 2012 Ведущий эксперт по корпоративному анализу и отчётности департамента корпоративного планирования и контроля; - Ноя 2005 - Янв 2007 Эксперт по корпоративному анализу и отчётности департамента корпоративного планирования и контроля Обязанности: - подготовка периодической финансовой отчётности компании согласно US GAAP (баланс, отчёт о прибылях и убытках, отчёт о движении денежных средств); - бизнес-планирование, бюджетирование; - прогнозирование и контроль выполнения бюджета; - расчёт отложенных налогов; - подготовка управленческой отчётности; - анализ эффективности работы компании по направлениям деятельности; - контроль и анализ затрат (включая CAPEX); - расчёт окупаемости новых объектов; - анализ дебиторской задолженности; - участие в разработке учётной политики и системы внутреннего контроля; - сопровождение перехода компании с подготовки отчётности по принципам US GAAP на стандарты IFRS; - сопровождение международного аудита годовой финансовой отчётности предприятия.

Разработка и реализация стратегии продаж и развития бизнеса по всем направлениям; Операционное управление направлениями бизнеса в управляющей компании (экономика, инвестиции, финансы, логистика, закупки, продажи, маркетинг, персонал.) Формирование и утверждение годового финансового, инвестиционного и маркетингового бюджета; Контроль и реализация бизнес планов предприятий холдинга Прямое управление продажами, кризис-управление корпоративными продажами, обеспечение выполнения плановых показателей департаментами продаж по каналам; Проведение аудита всех коммерческих процессов и административных расходов предприятия, финансовый анализ эффективности маркетинговых проектов; Стандартизация и оптимизация бизнес-процессов и взаимодействия подразделений и департаментов группы; Подготовка и прохождение сертификации по стандартам менеджмента качества ISO Планирование конкретных программ развития и реструктуризации предприятия, анализ возможности финансового обеспечения данных программ, привлечение внешнего финансирования; Подготовка предложений по освоению новых и нетрадиционных направлений бизнеса; Обеспечение контроля качества предоставляемых услуг, позиционирование на рынке, сегментация покупателей, выбор целевой аудитории, управление конкурентными преимуществами, разработка программ лояльности; финансовый и операционный анализ планируемых новых направлений. Презентация проектов и графиков их реализации собственнику бизнеса, их защита и обоснование. Формирование кадровой политики, организация корпоративного обучения персонала, внедрение стандартов подбора, аттестации и развития сотрудников, разработка мотивационных программ. Непосредственное участие в переговорах и взаимодействии с партнерами группы на уровне собственников и высшего менеджмента компаний; Операционная деятельность с банками и лизинговыми компаниями; Организация и участие в государственных и коммерческих тендерах.

Разработка и реализация стратегии продаж и развития бизнеса по всем направлениям; Операционное управление направлениями бизнеса в управляющей компании (экономика, инвестиции, финансы, логистика, закупки, продажи, маркетинг, персонал.) Формирование и утверждение годового финансового, инвестиционного и маркетингового бюджета; Контроль и реализация бизнес планов предприятий холдинга Прямое управление продажами, кризис-управление корпоративными продажами, обеспечение выполнения плановых показателей департаментами продаж по каналам; Проведение аудита всех коммерческих процессов и административных расходов предприятия, финансовый анализ эффективности маркетинговых проектов; Стандартизация и оптимизация бизнес-процессов и взаимодействия подразделений и департаментов группы; Подготовка и прохождение сертификации по стандартам менеджмента качества ISO Планирование конкретных программ развития и реструктуризации предприятия, анализ возможности финансового обеспечения данных программ, привлечение внешнего финансирования; Подготовка предложений по освоению новых и нетрадиционных направлений бизнеса; Обеспечение контроля качества предоставляемых услуг, позиционирование на рынке, сегментация покупателей, выбор целевой аудитории, управление конкурентными преимуществами, разработка программ лояльности; финансовый и операционный анализ планируемых новых направлений. Презентация проектов и графиков их реализации собственнику бизнеса, их защита и обоснование. Формирование кадровой политики, организация корпоративного обучения персонала, внедрение стандартов подбора, аттестации и развития сотрудников, разработка мотивационных программ. Непосредственное участие в переговорах и взаимодействии с партнерами группы на уровне собственников и высшего менеджмента компаний; Операционная деятельность с банками и лизинговыми компаниями; Организация и участие в государственных и коммерческих тендерах.

Управлени ІТ подразделение фирми. Сопровождение и разработка ПО. Стек технологий. Hibernate/Spring/Zkoss/Rest Wicket/Birt/Spring/MyBatis. Код рев'ю.

- планировала и координировала рабочий график руководителя; - готовила необходимые документы, отчеты для руководителя; - занималась поиском и анализом необходимой информации; - своевременно обрабатывала и распределяла поступающую информацию; - согласовывала отдельные вопросы с начальниками отделов; - выполняла личные поручения; - оперативно передавала документы; - контролировала выполнение поставленных задач всеми отделами компании; - вела электронную переписку; - составляла распоряжения и приказы; - принимала посетителей, организовывала встречи и совещания; - протоколировала совещания.

- планировала и координировала рабочий график руководителя; - готовила необходимые документы, отчеты для руководителя; - занималась поиском и анализом необходимой информации; - своевременно обрабатывала и распределяла поступающую информацию; - согласовывала отдельные вопросы с начальниками отделов; - выполняла личные поручения; - оперативно передавала документы; - контролировала выполнение поставленных задач всеми отделами компании; - вела электронную переписку; - составляла распоряжения и приказы; - принимала посетителей, организовывала встречи и совещания; - протоколировала совещания.

Управление проектами. Управление специалистами. Управление группами, Управление проектировщиками. Инжиниринг, Формирование и контроль бюджета и графика работ. Согласование технических решений с Заказчиком, с госорганами, с подрядчиком. Авторский надзор. 1. Экспертиза проектной документации реконструкция 2-го корпуса санатория "Ореанда" под гостиницу с противооползневыми сооружениями. 2. Экспертиза проектной документации общественного малоэтажного здания ТРЦ АШАН в г. Макеевка. стадия Р. 3. Проектирование общественного малоэтажного здания ТРЦ АШАН в г. Донецке, стадия ПП концепт, зонирование, компоновка каркаса). Выполнены работы подготовительного периода. 4. Проектирование автосалона AUDI в г. Донецке стадия Э. П, П, Р, 5. Проектирование Автосалона NISSUN в г. Донецке, . стадия ЭП, П, Р. Проект остановлен, из-за отсутствия финансирования, на стадии Р 6. Проектирование реконструкции комплекса гостиницы Ялта-Интурист (строительство 26-ти этажного корпус №2, реконструкция существующего корпуса №1, реконструкция спортивно-оздоровительного комплекса СПА с остановкой канатной дороги, пристройкой новых бассейнов и паркинга с системой защитных противооползневых конструкций, стадии ЭП, П. 7. Проектирование отдельно стоящего 3-х этажного паркинга комплекса Ялта-Интурист с противооползневыми сооружениями, стадия.

Государственное агентство земельных ресурсов Украины, Группа внедрения Проекта «Выдача государственных актов на право собственности на землю в сельской местности и развития системы кадастра»; юридический, финансовый и проектный менеджмент в рамках выполнения условий соглашения по займу предоставленному Международным банком реконструкции и развития Украине; разработка и подготовка документации, технических заданий для проведения тендеров, проведение анализа предоставленных на тендер предложений, участие в тендерных комиссиях; проект включал построение двух центров обработки данных (основного и резервного), одного центра хранения данных, создание коммуникаций между ними и построение двух трансформаторных подстанций 1-ой категории (КТП) обеспечивающих отказоустойчивость систем;.вышеуказанный проект полностью успешно завершен.

Государственное агентство земельных ресурсов Украины в составе Группы внедрения Проекта «Выдача государственных актов на право собственности на землю в сельской местности и развития системы кадастра»; юридический, финансовый и проектный менеджмент в рамках выполнения условий соглашения по займу предоставленному Международным банком реконструкции и развития Украине; разработка и подготовка документации, технических заданий для проведения тендеров, проведение анализа предоставленных на тендер предложений, участие в тендерных комиссиях; проект включал построение двух центров обработки данных (основного и резервного), одного центра хранения данных, создание коммуникаций между ними и построение двух трансформаторных подстанций 1-ой категории (КТП) обеспечивающих отказоустойчивость систем;.вышеуказанный проект полностью успешно завершен.