Работаем как обычно
46834910Обновлено 30 сентября 2019Был(а) больше месяца назад

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Киеве / Резюме / Продажи / Специалист по работе с клиентами
43 года (родилась 02 августа 1976), высшее образование
Киев, Берестейская
Гражданство: Украина
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Специалист по работе с клиентами

полная занятость, готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 6 лет и 4 месяца

    • январь 2014 – работает сейчас
    • 6 лет и 4 месяца

    Менеджер по продажам и маркетингу

    ВРС - продажа оборудования  и материалов для производителей наружной рекламы: светодиоды, неон, станки., Киев

    Обязанности:

    Продажи: - прием и оформление заказов, контроль задолженности. - работа с корпоративными клиентами, заказами, тендерами - длинные продажи; - отслеживание объема продаж по клиентам, выявление причин уменьшения продаж и переговоры для возврата клиентов. Маркетинг: - контекстная реклама и оптимизация сайта - постановка задач подрядчику; - наполнение сайта, отслеживание работоспособности - постановка задач подрядчику; - е-меил-маркетинг: корпоративная рассылка 3-5 раза в месяц; - ведение группы и страниц в соц-сетях (G+, FB); - мероприятия (выставки, семинары компании): подготовка, участие, отслеживание, анализ отклика после мероприятий.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, Работа с претензиями, Клиентоориентированность, E-Mail Marketing, Оценка потребностей клиентов, Управление отношениями с клиентами, Работа с большим объемом информации

Дополнительные сведения:

Люблю хорошее кино, театр и книги, люблю ездить на велосипеде и пешие прогулки. интересуюсь развитием личности и законами поведения людей. Мне интересны люди, разные. Мне нравится взаимодействовать с ними и помогать находить решения. Поэтому я хочу продолжать работать в направлении клиентской поддержки. Мой профиль на фейсбук https://www.facebook.com/darinatolkunova Что кассается рекомендаций - можно связаться с подписчиками рабочих страниц и участниками группы, которыея веду на фейсбуке. Практически все они общались со мной лично, поэтому смогут дать обратную связь. группа, которую я веду:  Светодиоды ELF - для рекламных конструкций https://www.facebook.com/groups/1741262446119184/ страницы  https://www.facebook.com/elfled.ua/ https://www.facebook.com/saplayko/

Иностранные языки

  • Украинский язык — разговорный