№ 35576970
вчера
Работа в Киеве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Инженер технической поддержки
Будьте первым

Инженер экспертной тех. поддержки

Нижний Новгород, проспект Гагарина, 168А
Опыт работы от 1 года, полная занятость
По договорённости


Подразделение занимается технической поддержкой клиентов CloudМТS, консультациями по вопросам эксплуатации продуктов и программного обеспечения, и способствует сокращению времени решения инцидентов и запросов. cloud.mts.ru

Чем предстоит заниматься:

• прием звонков от клиентов МТС в области предоставления облачных услуг – МТС-Cloud;

• оперативное реагирование, диагностика и привлечение соответствующих подразделений для устранения аварий в зоне ответственности подразделения;

• выполнение рекомендаций ответственных администраторов (плановых, письменных и устных) на элементах инфраструктуры;

• наполнение базы знаний на основании прецедентных решений инцидентов и нестандартных запросов на обслуживание;

• консультирование смежных подразделений в аварийных ситуациях.

Что нам важно:

• уровень знания английского языка – не ниже Intermediate (есть англоязычные клиенты и вендоры, с которым предстоит общаться устно и письменно);

• клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь;

• знание основ сетевых технологий (на уровне CCNA);

• знание основ администрирования платформ виртуализации (VMware);

• знание основ SAN/СХД;

• опыт администрирования ОС Unix/Linux;

• опыт администрирования Windows Server (2008/2012/2016);

• знание основ администрирования RDBMS (Oracle, MSSQL, Mysql, Postgres);

• знание основ администрирования Citrix XenApp/Xendesktop, PVS;

• знание основ администрирования технологий контейнеров (преимущественно на базе Docker) и их оркестрации (Docker Swarm, Kubernetes)

• опыт работы с серверным оборудованием вендоров HP, Huawei, IBM;

• желательно понимание практик DevOps.

Условия работы:

• официальное оформление в соответствии с трудовым законодательством;

• стабильная белая зарплата, премии;

• ДМС, корпоративная связь, дополнительные дни ежегодного отпуска;

• доступное обучение: вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников.

Навыки:
  • Английский язык (разговорный)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2007 года
Более 5000 сотрудников
МТС — ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции, интернета вещей, мониторинга, обработки данных и облачных вычислений. Оставаясь лидером телекоммуникационого рынка, МТС предлагает своим клиентам большое количество цифровых решений в области здравоохранения, киберспорта, образования, облачного хранения данных и многих других. Мы верим, что жизнь — пространство возможностей для всех. И в каждом заложен потенциал эти возможности реализовать. Каждый человек — это потенциальный герой, который может принять любой вызов и совершить задуманное. Пусть окружающий мир переменчив, и пусть каждый день преподносит новые сюрпризы, в обстоятельствах меняющегося мира МТС дает каждому человеку уверенность, помогает ему раскрыть свой потенциал и двигаться навстречу новым перспективам. Присоединяйся к нашей команде! Ты знаешь, что можешь!

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    35 000  40 000 руб./месяц
    ВчераНижний Новгород
    Обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/SIP, поступающих с первого уровня технической поддержки, оперативная связь с клиентами
    Высшее/незаконченное высшее/среднее профессиональное техническое образование. ПК - уверенный пользователь MS Office. Опыт…
  • ВчераНижний Новгород, Ленинская
    4 производственных площадки (Завод МясновЪ, Пекарня, Молочный завод, Фабрика кулинарии готовых и натуральных блюд). Внешнеэкономическая…
    Отличные базовые знания в области ИТ. Знание основ коммутации и маршрутизации. Знание и опыт эксплуатации активного сетевого…
  • ВчераНижний Новгород
    Межрегиональный центр технической поддержки Сбера приглашает в свою команду инженеров для участия в проекте по переходу на…
    Среднее специальное, высшее образование (техническое/информационные технологии). Экспертные знания ПК, MS Windows, MS Office