№ 36659970
8 апреля
Работа в Киеве / Вакансии / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
Удаленная работа

Менеджер по удержанию клиентов со знанием испанского языка

Нижний Новгород
Опыт работы от 1 года, полная занятость, удалённая работа
По договорённости

Skyeng — одна из крупнейших EdTech компания в Рунете с оценкой в $100 млн. Входит в топ-30 IT-компаний России по версии Forbes.

Международный отдел online-школы Skyeng ищет менеджера по удержанию клиентов со знанием испанского языка.


В ваши обязанности будет входить:

  • Выявление и решение проблем учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения в школе;
  • Обзвон готовой базы учеников, которые ранее занимались в нашей школе;
  • Обзвон учеников с нулевым балансом и продажа пакетов обучения;
  • Обзвон учеников, пропустивших занятия, с целью выявления и решения проблемы;
  • Соблюдение бизнес-процессов компании, работа в CRM-системе и ведение электронной отчетности.

Ключевые навыки кандидата:

  • Владение испанским языком (уровень С1 и выше);
  • Высокий уровень коммуникабельности;
  • Опыт работы в сфере продаж или услуг (от полугода);
  • Грамотная речь - как письменная, так и устная;
  • Вы умеете общаться с людьми, убеждать и корректно доносить свою точку зрения;
  • Уверенно пользуетесь компьютером (на уровне продвинутого пользователя), имеете личный компьютер или ноутбук с оперативной памятью не менее 2 ГБ и стабильный высокоскоростной интернет;

Мы предлагаем:

  • Дистанционное обучение с опытными методистами;
  • Полную занятость (с понедельника по пятницу 14:00-22:00 по московскому времени):
  • Выплаты два раза в месяц без задержек (на время испытательного срока - 3 месяца - фиксированная оплата составит 25 000 руб. По окончании испытательного срока фиксированная оплата составит 30 000 руб. Бонусная часть - 12 000 руб. со второго месяца);
  • Работу в международной команде специалистов;
  • Стабильный поток учеников и наличие всех необходимых методических материалов.

Отбор кандидатов на данную вакансию проходит в несколько этапов. В рамках первого этапа Вам будет предложено пройти видео-интервью с записью трех ответов на испанском, английском и русском языках.

Навыки:
  • Испанский язык (cвободное владение)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2014 года
Более 1000 сотрудников
Skyeng — это интерактивная онлайн-школа изучения английского языка, которая помогает людям, поставившим перед собой конкретные жизненные цели, достичь их в процессе обучения. Мы делаем обучение максимально удобным и эффективным, интересным и увлекательным. Для того, чтобы реализовать все наши задумки, мы собрали вместе яркую команду, в которой каждый участник вносит свой важный вклад в развитие школы. Мы ценим: Профессионализм Стать профессионалом непросто. Помимо любви к преподаванию, нужно развивать в себе терпение, пунктуальность и аналитическое мышление. Ответственность и пунктуальность Собрать вместе лучших людей возможно только в том случае, если вы честны и выполняете свои обещания. Мы в этом убеждены, и поэтому наша команда берет на себя ответственность за ваши результаты. Доброту и отзывчивость Улыбкой можно вдохновить человека на великие свершения, а словом поддержки помочь преодолеть любые трудности. Обучение — не исключение, поэтому мы используем этот подход в нашей ежедневной работе. Немного истории: Ещё в далеком 2010 году мы поняли, что изучать иностранный язык можно не только в школе, но и через Интернет. Всего спустя несколько месяцев, еще будучи студентами, попробовали организовать занятия английским с преподавателем, который проживает в другом городе, и такие уроки оказались очень эффективными! Тогда никто из членов команды ещё и не думал, что всего через два года мы займемся развитием собственного образовательного проекта. С начала 2012 года нам удалось собрать вместе команду профессионалов, помогающих ученикам в достижении поставленных ими целей. Каждый день мы делаем все необходимое для того, чтобы образовательный процесс становился для наших учеников все более эффективным и интересным. Сегодня мы - крупнейшая онлайн-школа в Восточной Европе. И не планируем останавливаться на достигнутом.!

похожие вакансии

  • Удаленная работа
    16:34Нижний Новгород
    Совершать исходящие звонки по горячей базе клиентов. Направлять клиента в офис. Подтверждать активацию услуги. Заполнение…
    Важнейший принцип - справедливое отношение к оператору. Для работы обязательно нужно иметь свой пк/ноутбук, гарнитуру с микрофоном…
  • 16:23Нижний Новгород
    Ведение закрепленного портфеля клиентов. Обслуживание, развитие и сохранение корпоративных клиентов по услугам мобильной…
    Желание развиваться в корпоративном сегменте. Умение помочь клиенту в любых ситуациях. Уверенность при общении с «крупными…
  • Будьте первым
    16:00Нижний Новгород
    Вам предстоит организация встреч с респондентами - юридическими лицами для UX-исследований. Функции:- Формирование базы для…
    Высшее образование;- Опыт работы не менее 1 года (Возможные области: - клиентские и сопровождающие подразделения корпоративного…
  • Удаленная работа
    15:40Нижний Новгород
    Чтобы успевать консультировать клиентов, мы расширяем команду специалистов по продаже нашего IT-сервиса. Чем предстоит заниматься…
    Вы - наш человек, если любите общаться с людьми, достигать целей, работать в сфере IT-технологий где большой потенциал, постоянно…
  • Опыт не нужен
    Развивать отношения с существующими партнёрами и привлекать новых (как ЛПУ, так и немедицинские организации) в Нижегородской…
    Мы ищем амбициозных людей с опытом и без опыта, способных к быстрому обучению, со стремлением к получению положительных результатов…
  • Опыт не нужен
    9 апреляНижний Новгород, Пролетарская
    Что нужно делать:- Работа с входящими обращениями клиентов- Предоставление информации о продуктах компании- Помощь в решении…