Вакансия в архиве, закрыта 24 октября
№ 28790591

Начальник Call-центра

по договоренности
Киев
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Страховая компания «ВУСО» работает на украинском страховом рынке с 2001 года (уже 15 лет) и входит в ТОП 20 крупнейших страховых компаний Украины.
В ближайшие 3 года мы станем одними из ПЕРВЫХ на страховом рынке, и у Вас есть возможность стать частью самой инновационной и клиентоориентированной Страховой Компании в Украине!
На постоянную работу в компании требуется:
Начальник Call-центра
• Организация качественного обслуживания клиентов;
• Разработка алгоритмов работы по продуктам, которые будут появляться в компании;
• Проведение обучения сотрудников Call-центра;
• Контроль и оценка качества работы сотрудников Call-центра, постоянный анализ показателей работы, оптимизация рабочих процессов Call-центра;
• Организация эффективной коммуникации между сотрудниками Call-центра и другими подразделениями Компании;
• Подготовка и подача отчетности.
Требования:
• Успешный опыт работы управления Call-центром от 2 лет;
• Желателен опыт работы в страховых или ассистирующих компаниях;
• Аккуратность и внимательность.
Ждем Ваше резюме с фотографией и указанием желаемого уровня заработной платы!
Мы предлагаем:
Мы предоставляем:
• Высокий доход;
• Уникальные возможности для профессионального развития и самореализации;
• Официальное трудоустройство;
• Медицинское страхование;
• Пятидневный график работы;
• Комфортные условия труда;
• Дружный коллектив и демократичную атмосферу.
Наша компания — это не только профессионалы, работающие рука об руку для достижения общих целей, но и дружественная атмосфера, построенная на теплых человеческих отношениях. Наши сотрудники остаются с нами долгие годы.