Обновлено 6 июля№ 30893162
Вакансия в архиве
№ 30893162
5 августа
Этой вакансией интересовались сегодня 8 человек
Работа в Киеве / Вакансии / Электронный документооборот / Оператор call центра

Оператор первой линии / Менеджер службы поддержки / Оператор call-центра

Международная, Деловой центр (МЦК), Москва, ул. Тестовская, д. 10
показать на карте
от 40 000 грн., опыт работы от 1 года, полная занятость
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

Принимать обращения пользователей Торгового портала Фабрикант по телефону, с почты по всем вопросам; Обработка заявок, поступающих через электронную почту и сервис "обратная связь"; Совершение исходящих звонков (теплые звонки) и первичная консультация клиентов, которые уже прошли регистрацию на Портале; Подбор и предложение оптимального варианта тарифного плана; Консультирование и решение ситуаций по всем вытекающим вопросам (Проактивность)

Требования:

Образование-Высшее, неполное/незаконченное высшее, среднее специальное; Умение вести переговоры, работать в команде, работать в режиме многозадачности с большим объемом информации. Навыки телефонных консультаций и установления контакта с клиентом; Умение легко находить общий язык с различными категориями людей; Грамотная структурированная устная и письменная речь; Владение ПК уверенный пользователь; Опыт работы в банках, лизинге, страхование, консалтинге (Call-центр, клиентский отдел, отдел продаж) будет преимуществом. Доброжелательность, открытость, наблюдательность, самоконтроль, оптимистичность, стрессоустойчивость.
  • • Среднее специальное образование

Условия:

Компания Фабрикант входит в топ-5 E-Commerce площадок России и СНГ. Более 12 лет мы сами создаем платформу для электронных закупок. Среди наших клиентов - крупнейшие российские и зарубежные компании такие как "Росатом", "Норильский Никель", "Русал", "Ростелеком"и другие. На данный момент мы разрабатываем технологии, которые позволяют сделать закупки более эффективными, а снабжение предприятий более удобным. Мы предлагаем: Позицию "Оператор call-центра" в крупной успешной компании, стабильный высокий доход и возможности для самореализации. Интересная и динамичная работа в команде профессионалов: 100% Белая заработная плата: оклад + премии по результатам KPI (без задержек, выплаты 2 раза в месяц); Оформление согласно ТК с первого рабочего дня! Компенсация питания (4000 р. каждый месяц); ДМС со стоматологией по корпоративной цене 8 800 руб в год; Скидки на Фитнес и другие приятные моменты; Обучение - за счет компании на профессиональные актуальные темы! Уютная кухня в офисе со всем необходимым оборудованием и напитками; Гибкое начало рабочего дня (с 8/9/10 утра) + сокращенный рабочий день в пятницу; Денежные подарки от компании в важные события жизни (дни рождения, свадьба) Офис класса "А" в пешей доступности от м. Международная, МЦК Деловый центр, пл. Тестовская Рядом с БЦ расположено около 3-ёх парковок (стоимость от 200 рублей за день парковки); Рефералльные бонусы за рекомендованных будущих сотрудников; Офис Компании расположен на 25-м этаже в БЦ "Москва-Сити", Северная башня (в здании находятся столовая, кафе, спортивный клуб, салон красоты, медицинский центр и аптека). Любите капучино, эспрессо или зеленый чай? Все это и многое другое ждет наших сотрудников в чайном уголке. Нужна литература или посещение конференций для эффективного решения задач и воплощения идей? Обеспечим всем необходимым.

Вакансия в архиве
№ 30893162
5 августа
Этой вакансией интересовались сегодня 8 человек

похожие вакансии

Показать ещё

компания

Фабрикант

Фабрикант

Клиент SuperJob с 2007 года
Более 100 сотрудников
3 вакансии